Kundenbetreuer (M/w/d) - Bremen, Deutschland - AfA Bremen

AfA Bremen

Geprüftes Unternehmen

Bremen, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Chiffre: **:
Kundenbetreuer (m/w/d)
im Bereich Supply-Chain-Management

**AfA Bremen**
Schlachte 27/28
28195 Bremen
Telefon:

**Aufgaben**:

- Bearbeiten eingehender Kundenaufträge
- Erstellung von Export
- und Zolldokumenten
- Bearbeitung von Langzeitlieferantenerklärungen und Gelangensbestätigungen
- Betreuung und Abwicklung der Kunden-Konsignationsläger
- Pflege der kundenbasierten Stammdaten im ERP-System
- Enge Abstimmung an den Schnittstellen mit Sales, Arbeitsvorbereitung, Produktion und Versand
- Sicherstellen der optimalen Betreuung eines definierten Kundenkreises
- Bearbeiten von Reklamationen in enger Abstimmung mit Sales und Qualitätsmanagement
- Mitwirken an Sonderprojekten, z.B. an der Einführung von SAP/R3 oder an der Weiterentwicklung von Prozessen

**Kenntnisse**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (vorzugsweise Industrie oder Groß -und Außenhandel)- Zoll/Export Kenntnisse von Vorteil
- Berufserfahrung in den Bereichen Customer Service, Auftragsbearbeitung und Exportabwicklung in einem produzierenden Industrieunternehmen
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise Navision & SAP/R3) und den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigenverantwortliche, selbstständige und zielgerichtete Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung (Hands-on-Mentalität)