Mitarbeiter Technischer Support - Rosenheim, Deutschland - TGW Group
Beschreibung
IM SONDERMASCHINENBAU (M/W/D)*Sie suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine neue Herausforderung als Koordinator im technischen Support? Werden Sie Teil der TGW-Familie und starten Sie mit uns in die Zukunt der Technologie Zusätzlich zu einem interessanten und spannenden Arbeitsumfeld in einem hochmotivierten Team, zeichnet uns eine unvergleichliche Wertekultur sowie Krisensicherheit aus. Wir, die TGW Robotics GmbH, entwickeln und realisieren seit über 20 Jahren zukunftsorientierte Automatisierungslösungen für den Intralogistikbereich und freuen uns darauf mit Ihnen gemeinsam weiter zu lernen und zu wachsen.
Elisabeth Buchner
HR Recruiting Agent
WAS SIE BEI UNS BEWEGEN
Annahme und Bearbeitung von Supportickets
Erstellung von Angeboten, sowie Planung und Nachverfolgung von Wartungen und Inspektionen
Terminierung und Auftragskoordination der Servicetechniker
Support bei Ersatzteilanfragen
WAS UNS ÜBERZEUGT
Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektrotechnik, Maschinenbau, Anlagenbau oder vergleichbares)
Berufserfahrung im Umgang mit Kunden, idealerweise im technischen Kundensupport
Grundkenntnisse im betriebswirtschaftlichen Bereich
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (B2)
Hohes Maß an Dienstleistungsbereitschaft, Kommunikationsfähigkeit und Belastbarkeit
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Reisebereitschaft in Höhe von 25%
WAS WIR IHNEN BIETEN
Flexible Arbeitszeiten und ein großzügiges Home-Office-Modell für ein Höchstmaß an Flexibilität
Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit in internationalen Teams
Übernahme von Verantwortung in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen mit starkem Fokus auf Kultur und Werte
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Möglichkeit, Prozesse und Abläufe aktiv und eigenverantwortlich mitzugestalten
Mitarbeit in einem engagierten Team, individuelle Gestaltungsmöglichkeiten, klare Ziele und eine offene Feedbackkultur
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