Mitarbeiter Strom-vergleichsportal - Berlin, Deutschland - Workstation Customer Care
Beschreibung
Im Auftrag unseres Kunden, ein etabliertes Unternehmen im Bereich Customer Support, suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung eines Strom-Vergleichsportals.Bequem von zuhause können die Kunden sich über die aktuellen Tarife erkunden. Mit dem kostenlosen Tarifrechner lässt sich leicht ein passendes Angebot finden.
**Ihr Aufgabengebiet**:
Kompetent stehen Sie ihren Kunden telefonisch und via E-Mail zur Verfügung. Sie geben ihren Kunden Hilfestellungen beim Tarifwechsel und beantworten alle relevanten Fragen. Kündigungsfristen werden von Ihnen ermittelt (insbes. bei außerordentlichen Kündigungen).
**Unsere Anforderungen**:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Versierte Kenntnisse im MS-Office Bereich
- Zeitliche Flexibilität auch in den Abendstunden
**Wir bieten Ihnen**:
- Moderne Arbeitsplätze
- Intensive Einarbeitung
- freundliche Kollegen (m/w/d)
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmen
Wir freuen uns Sie kennenzulernen
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