Sales Support Specialist - Minden, Deutschland - Melitta Group
Beschreibung
Melitta ist ein Familienunternehmen mit einer über 100-jährigen Tradition. Als Unternehmensgruppe sind wir international tätig und bieten bekannte Markenprodukte für Kaffee- und Teegenuss, für die Kaffeezubereitung sowie für den Haushalt.
**Wir suchen ab dem in Vollzeit und unbefristet Verstärkung**
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Handelspartner in Bezug auf den gesamten Bestell
- und Lieferprozess und beantworten allgemeine Anfragen zu unseren Produkten
- In Zusammenarbeit mit unseren Logistikdienstleistern übernehmen Sie die Bearbeitung von Reklamationen, Fehllieferungen, Retouren und Annahmeverweigerungen
- Sie bearbeiten Rechnungen und Rechnungsanfragen und erstellen Zahlungsanweisungen sowie Gutschriften
- Sie sind Ansprechpartner für unser Kundenservicecenter
- Sie unterstützen das Vertriebsteam im Vertrags
- und Kundendatenmanagement und arbeiten darüber hinaus in enger Zusammenarbeit mit weiteren Bereichen
- Sie aktualisieren und pflegen Leistungsübersichten
- Sie übernehmen die tagesaktuelle Bearbeitung unserer Kunden Cases und der Warenbestellungen
**Sie passen zu uns**
- Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann/-frau erfolgreich abgeschlossen
- Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst sammeln
- Sie überzeugen uns mit Ihren SAP-Kenntnissen
- Konversationsfähige Englischkenntnisse sind für Sie von Vorteil
- Sie arbeiten kundenorientiert, selbstständig und zuverlässig
- Sie sind ein strukturierter und kommunikativer Teamplayer
**Passen wir zu Ihnen?**
Als internationales Familienunternehmen mit langjähriger Erfahrung ist es uns wichtig, dass Sie sich in der Melitta-Familie wohlfühlen.
- ** Rahmenbedingungen**:30 Urlaubstage, 38 Stunden Woche, flexible Arbeitszeiten, individuelle Schulungs
- & Weiterbildungsmöglichkeiten, Option zum mobilen Arbeiten
- ** Lokales Angebot am Standort**: Betriebsrestaurant, kostenlose Getränke, monatliches Guthaben für unseren Online-Shop
Wir begleiten Sie zusätzlich mit den _Melitta Benefits_ in allen Lebenslagen, wie zum Beispiel:
- ** Finanzen & Vorsorge**: Betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsabsicherung, Unfallversicherung, Jubiläumsgeld, Zuschüsse Heirat & Familienzuwachs, etc.
- ** Gesundheit**:Gesundheitsförderung, Betriebssport, Massagen
- ** Leben & Arbeiten**:Job Rad, Corporate Benefits
**Jetzt bewerben und gemeinsam durchstarten**
**Ansprechpartnerin**
**Ilka Nienhüser**
HR Specialist Recruiting
Tel.: /
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