Teamleitung Kundenservice - Hamm, Deutschland - Stadtwerke Hamm GmbH

Stadtwerke Hamm GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hamm, Deutschland

vor 12 Stunden

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Ihre Aufgaben
- Sicherstellung effizienter interner Arbeitsabläufe und der Personaleinsatzplanung
- Analyse von Kundenanliegen und individuelle Kundenbetreuung
- enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung von Prozessen und Systemen
- Verantwortung für die Einhaltung der fristgerechten Marktkommunikation
- Begleitung von Projekten

Ihre Qualifikationen
- abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder vergleichbares Studium
- mehrjährige Erfahrung in der Energiebranche idealerweise in leitender Funktion
- idealerweise umfangreiche energiewirtschaftliche und SAP Kenntnisse
- Führungskompetenz, Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen
- empathisch, konfliktfähig und teamorientiert

Wir bieten
- eine anspruchsvolle Aufgabe mit Gestaltungsspielraum
- flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten in einem familienbewussten Unternehmen
- persönliche Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- eine Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V)
- eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
- eine betriebliche Kranken
- und Unfallversicherung
- und weitere Arbeitgeberleistungen

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin im Bereich Shared Service eine