Kundenberater/in in Huesca - Koblenz, Deutschland - InfiniWorks

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Geprüftes Unternehmen

Koblenz, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Freiberufler

Beschreibung

Koblenz - Kundenberater/in Huesca Aufgaben - Erfüllung der Kundenbedürfnisse und Generierung von Verkaufsmöglichkeiten (Direktverkauf, Kundenbindung, Reaktivierung) durch direkten Kontakt mit Kunden in der Filiale und Nutzung von Kundenbindungstools (Te Cuidamos).
- Unterstützung des Filialleiters und der Vertriebstechniker zur Steigerung der Effizienz der Filiale.
- Durchführung von Telefonaktionen zur Reaktivierung von ehemaligen Kunden oder Stornierungen.
- Betreuung potenzieller Kunden, die in die Filiale kommen, um Informationen zu erhalten und mögliche Versicherungsbedürfnisse zu erkennen.
- Bearbeitung von Vorfällen, die die Versicherungen der Bestandskunden betreffen, Verbesserung der Kundenbindung und Generierung neuer Möglichkeiten.
- Verwaltung von Geschäftsprozessen im Zusammenhang mit dem SGC.
- Einhaltung der institutionellen und organisatorischen Grundsätze der MAPFRE-Gruppe.
- Anforderungen - Mindestens ein Universitätsabschluss oder ähnliches.
- Wünschenswert: Technische Kenntnisse in Sachversicherungsprodukten (Autos, Haushalt, Todesfäl