Kundenbetreuer (M/w/d) Outbound-telefonie / CRM - Gera, Deutschland - Auto-Scholz-AVS GmbH & Co. KG

Auto-Scholz-AVS GmbH & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Gera, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Die wichtigste Basis und das wertvollste Gut für unser Unternehmen sind unsere Mitarbeiter. Denn mit Herz und Leidenschaft kümmern sie sich bestens um Ihr Fahrzeug und Ihr Wohlbefinden. Mit über 400 Mitarbeitern und aktuell 100 Auszubildenden in den unterschiedlichsten Bereichen, ist unser Unternehmen einer der größten Arbeitgeber in der Region. Engagierte Fachkräfte sind ein wichtiger Anker für unser Unternehmen und keine Selbstverständlichkeit. Aus diesem Grund bieten wir erstklassige Einstiegsmöglichkeiten und betreiben eine intensive Nachwuchsförderung. Denn wir wissen, die Investition in unseren Nachwuchs von heute ist eine Investition in die Talente von morgen. Werden Sie ein Teil unseres engagierten Teams und entdecken Sie unsere attraktiven Stellenangebote für Fachkräfte und Auszubildende oder beginnen Ihre Karriere mit.

**Ergreifen Sie Ihre Chance**:
Sie haben große Freude an Kundenkontakt und sind kommunikativ und aufgeschlossen? Dann Sind Sie goldrichtig bei uns Zur Verstärkung unseres Autohaus-Teams in Gera suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für Outbound-Telefonie.

**Einblick in Ihre Arbeitswelt**:

- telefonische Betreuung von Bestandskunden im Service und Übermittlung individueller Angebote,
- telefonische Nachbetreuung von Aktionsmailings im Service, zum Beispiel Räder-Reifenangebote, Connect Angebote, Unterstützung bei fälligen Serviceterminen etc.,
- Erfassung, Änderung und Bereinigung von Kundendaten im System Customer One und Alpha Plus,
- Organisation der Vergabe von Werkstattterminen in allen Filialen zur Abwicklung der telefonisch vereinbarten Servicepakete,
- Erfassung der geführten Telefonate im Customer One und Erstellung von Reports und Selektionen aus dem Kunden
- und Fahrzeugstamm

**Auf wen wir uns freuen**:

- Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische bzw. gleichwertige Ausbildung.
- Sie sind kundenorientiert, kontaktfreudig und besitzen ein freundliches Auftreten.
- Als guter Teamplayer zeichnet Sie neben einer gewissenhaften und strukturierten Arbeitsweise auch große Flexibilität und Eigeninitiative aus.

**Was wir bieten**:

- bis zu 1.000,00 € Wechsel-Prämie
- eine Festanstellung in einem tollen Team mit spannenden Herausforderungen, einer attraktiven Entlohnung mit Zusatzleistungen,
- flache Hierarchien mit zügigen Entscheidungswegen,
- umfangreiche Unterstützung bei Ihrer Einarbeitung sowie laufende Weiterbildung in enger Abstimmung mit Ihnen,
- Teamevents,
- Events im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements, insbesondere die Möglichkeit, ein hochwertiges Fahrrad/ E-Bike zu leasen,
- übergesetzlicher Urlaubsanspruch,
- attraktive Mitarbeiterkonditionen

**Bewerben Sie sich schnell und unkompliziert**:
Sofern wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns, Sie kennen zu lernen. Füllen Sie bitte das Formular mit Ihren Kontaktdaten aus und wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.

**Location**

Siemensstraße 49
07546 Gera

**Available**immediately

**Reference code**SA

**Contact**

Auto-Scholz-AVS
Daimler-Benz-Str. 1
07751 Sulza

**Contact person**

Jeannine Gutzeit