Kundenberater E-commerce - Hamm, Deutschland - Auditorium GmbH
Beschreibung
Festanstellung- Einstieg
- Vollzeit
**Ihr Profil**:
- Erfahrung im Bereich Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder ähnlichem Kundenkontakt
- Deutsch, Englisch und vor allem Spanisch verhandlungssicher, Niederländisch von Vorteil
- Begeisterung für Hifi und Heimkino und technisches Verständnis
- Eine kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, lösungsorientiertes Arbeiten
- Organisationsgeschick und gutes Zeitmanagement
**Ihre Aufgaben**:
- Individuelle Beratung und Unterstützung unserer internationalen Kunden
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Einbringen des Kundenfeedbacks zur stetigen Verbesserung des Kundenerlebnisses
- Enge Zusammenarbeit mit den Schnittstellenabteilungen
**Wir bieten**:
- Einen Arbeitsplatz in einem inhabergeführten, wachsenden Unternehmen
- Festgehalt und Mitarbeiterrabatte
- Arbeitszeiten nach Vereinbarung, Teilzeit möglich
- Eine gute Verkehrsanbindung (drei Minuten Gehweg zum Bahnhof) und Parkplätze
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