Junior Customer Service - Aachen, Deutschland - elexon GmbH
Beschreibung
**Ihre Aufgaben**:Das ist Deine Mission:
- Ansprechpartner bei Kundenanfragen in deutscher und englischer Sprache
- Korrespondenz mit Partnern und Kunden
- Lösen von technischen Supporttickets
- Unterstützung & Vorbereitung von Inbetriebnahmen der Projektleiter
- Führen und Pflegen von Kundendaten
- Unterstützung bei Wissensdatenbank-Artikeln
**Ihr Profil**:
Du hast:
- Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Energie-oder Elektrotechnik oder ähnlichem oder Ausbildung in einem vergleichbaren Bereich
- Erste Erfahrungen im Bereich E-Mobilität von Vorteil
- Deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicheren Umgang in MS Windows und Office
- Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Flexibilität, Teamfähigkeit und Engagement
- offene und kommunikative Persönlichkeit sowie ein überzeugendes Auftreten und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und
Vertrauenswürdigkeit
**Warum wir?**:
Wir bieten Dir:
Die Möglichkeit, die E-Mobilität von morgen aktiv mitzugestalten und ein zukünftiges Geschäftsfeld zu beleben.
Herausfordernde Aufgaben mit vielfältigen Perspektiven zur persönlichen Entwicklung in einem motivierten Team mit flexiblen Arbeitszeitmodellen
und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
Du bist ein Fan von flachen Hierarchien und einer eigenverantwortlichen Arbeitsweise und schnellen Entscheidungen? Dann bist Du bei uns genau richtig Zudem kannst Du von unseren smarten Kollegen*innen lernen
und Dich beruflich weiterentwickeln. Weiterhin bieten wir auf Dich zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten.
Für die sportliche Fitness kannst Du dich zu gesonderten Konditionen im Fitness
- oder Gesundheitszentrum anmelden oder Dir bspw. ein Fahrrad
über das Gehalt leasen. Zusätzlich bieten wir Dir als Grundlage
30 Urlaubstage plus Extras zu Weihnachten und Karneval.
Kollegiales Teamwork und das Arbeiten in einer offenen Atmosphäre
sind uns besonders wichtig, sodass wir neben kostenlosen Getränken
und Obst, auch ein bi-Weekly Friday-Lunch und regelmäßige Team-Events bieten.
**Über uns**:
elexon wurde im Jahr 2019 mit dem Ziel gegründet, den Ausbau der Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge und Energiemanagement Lösungen in ganz Europa voranzutreiben. Mit seinen 360°-Ladeinfrastrukturlösungen bietet elexon umfassende Plug-and-Play-Lösungen für die Planung, Installation und den Service von effizienten E-Fahrzeug-Ladeparks aus einer Hand.
Seit Ende 2023 gehört elexon zu 100 Prozent zu VARO Energy.
VARO Energy ("VARO") ist der Partner der Wahl für Kunden bei der Energiewende, und bietet nachhaltigen und zuverlässigen Energielösungen an, die für die Dekarbonisierung benötigt werden.
Diese strategische Partnerschaft ermöglicht es elexon, seine Position als Branchenführer im Bereich Logistik zu festigen, seine Vorreiterrolle in anderen Segmenten auszubauen und gemeinsam mit VARO innovative Lösungen für die Herausforderungen des sich wandelnden Energiemarktes zu entwickeln.
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