Call Center Agent - Munich, Deutschland - T + S Personal GmbH
Beschreibung
Für unseren Kunden in **München **suchen wir ab sofort Call Center Agents (m/w/d)**Zu deinen Aufgaben gehören**:
- Telefonische Kundenberatung in Bestell-, Vertrags
- und anderen Fragen zu unseren Produkten
- Verwaltung und Aktualisierung der Kundenkonten bzw. -stammdaten in unserem CRM (Salesforce) und weiteren internen Systemen
- Beschwerdemanagement
- Professionelle Hilfestellung und telefonische Betreuung der Kartennutzer, Partner und Kunden im Reklamationsfall
**Das bringst du mit**:
- Ausgewiesene Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. Call Center
- bestenfalls abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Freundliches und professionelles Telefonverhalten
- Spaß am Umgang mit Kunden, sowie freundliches und souveränes Auftreten
- Kunden
- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit CRM Systemen (z. B. Salesforce) und generelle technische Affinität
- Teamplayer und Spaß an einer telefonischen Supportfunktion
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
**Das erwartet Sie bei uns**:
- Eine übertarifliche und gute Bezahlung
- Flexible Arbeitszeiten
- moderner und zentrumsnaher Arbeitsplatz
- gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Interessante Tätigkeiten mit Perspektive
- Persönliche Betreuung in allen Belangen
**Diese Stelle ist wie für Sie gemacht?**
Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per Mail oder erreichen Sie uns telefonisch. **Ihr Ansprechpartner für Fragen zu dieser Position ist Herr Unger**
**Mobil**:0172/2016614
**Wir freuen uns auf Sie**
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: ab 13,00€ pro Stunde
Arbeitszeiten:
- Gleitzeit
Leistungen:
- Gleitzeit
Sonderzahlungen:
- Zusatzzahlungen
Berufserfahrung:
- Kundenbetreuung: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- Deutsch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Ein Arbeitsort
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