Call Center Agent - Bochum, Deutschland - BS Mönke GmbH

BS Mönke GmbH

Geprüftes Unternehmen

Bochum, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

BS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach
- und Hilfskräften in den Regionen Krefeld, Düsseldorf, Mönchengladbach und Ruhrgebiet tätig.

Unser Kunde unterstützt beim Dialog mit Kunden - kompetent, zeitsparend, termintreu. Auf allen Kanälen und mit den Medien Telefon & E-Mail. Um das Spektrum unterschiedlicher Kundenanforderungen abzudecken, setzt unser Kunde auf intensive Beratung und effektive Kommunikationskonzepte, die mit technischem Know-how und kundenspezifischer Software umgesetzt werden. Wir suchen für ein mittelständisches Dienstleistungsunternehmen in **Bochum **im Rahmen** **einer **Vollzeitbeschäftigung**:
Call Center Agent (m/w/d) - Französisch | Inbound
Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich:

- In Ihrer Aufgabe als **Kundenbetreuer **sind Sie für die telefonische** **oder schriftliche **Betreuung** von Kunden in **französischer Sprache **zuständig
- Sie sind erster **Ansprechpartner** für Kunden Fragen zu technischen Produkten haben
- Als **Kundenberater** pflegen Sie die Stammdaten in der Kundendatenbank
- Sie kümmern sich um evtl. anfallende Reklamationen

Das zeichnet Sie aus:

- Erfahrungen im **Call-Center-Bereich **sind nicht zwingend notwendig (gerne auch **Quereinsteiger** oder **Berufsrückkehrer**)
- Sie sprechen* fließend Französisch*
- Ihr Arbeitsstil ist **kunden
- **und **lösungsorientiert**:

- Sie sind eine **kommunikationsstarke**, **begeisterungsfähige Persönlichkeit** und haben Spaß am **Telefonieren**:

- Der Umgang mit dem **MS-Office** ist für Sie selbstverständlich
- Eine zuverlässige und zielstrebige Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab

Ihre berufliche Zukunft:

- Sie werden* gründlich* in Ihr zukünftiges Aufgabenfeld eingearbeitet
- Es erwarten Sie geregelte **Arbeitszeiten in Tagschicht von Montag bis Freitag **zwischen **8 - 17 Uhr**:

- Freuen Sie sich auf eine **langfristige berufliche** Perspektive
- Angenehme Telefonate, **kein Verkauf**

Unsicher? Trotzdem bewerben und auf Wunsch vergleichbare Jobangebote erhalten.

Art der Stelle: Vollzeit