Werkstudierender (M/w/d) Im Customer Service: - Leinfelden-Echterdingen, Deutschland - USU GmbH
Beschreibung
Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 750 tolle Kolleg:innen an 17 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen.
Als Werkstudierender (w/d/m) sammelst Du erste praktische Berufserfahrung und unterstützt unser Team im Customer Service. Zusammen mit Deinen Kolleg:innen arbeitest Du an hands-on Aufgaben und wirkst in einem internationalen Arbeitsumfeld mit. Darüber hinaus kannst Du Dir Dein eigenes USU-Netzwerk aufbauen, Gelegenheit dazu bieten Dir unsere Studierendenevents.
**Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. Join us now**
Werkstudierender (m/w/d) im Customer Service: Dokumentation & E-Learning
**Wir haben spannende Aufgaben für Dich**:
- Recherche verschiedener fachlicher Themen rund um unsere Lösungen.
- Anfertigung & Aktualisierung technischer Dokumentation in englischer und deutscher Sprache.
- Produktion & Aktualisierung von E-Learning-Kursen für unsere Lösungen in englischer und deutscher Sprache.
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Entwicklung, Consulting, Services, Vertrieb und Marketing bei der Erstellung und Bereitstellung praxistauglicher Dokumentationsbausteine.
- Administrativer Support unserer Customer Service Anwendungen (u.a. Kundenportal USU Knowledge Hub, Dokumentationsdatenbank, E-Learning Plattform.
- Support und Beratung hinsichtlich Dokumentation und Training im Rahmen unserer Knowledge Services.
**Das bringst Du mit**:
- Du studierst technische Redaktion, Linguistik, Sprache & Kommunikation, Wirtschaftspädagogik, E-Learning oder ein vergleichbares Fach.
- Du bist neugierig und bereit, dich umfassend in technische Inhalte und die Produktwelt der USU einzuarbeiten.
- Du bringst gerne Ideen mit ein und arbeitest Dich schnell in neue Aufgaben ein.
- Du hast Spaß an Teamarbeit und herausfordernden Aufgaben.
- Du besitzt Kommunikationsstärke und sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort.
**Unsere Benefits**:
- Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up
- Pat:innenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende sowie eine Einführungsveranstaltung
- Flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, offene Türen und flache Hierarchien
- 30 Tage Urlaub jährlich + diverse Sonderurlaube
- Unterstützung bei der Berufsunfähigkeitsabsicherung
- Unfallversicherung
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm
- Prämien für die Werbung neuer Mitarbeitender
- Mitarbeitendenrabatte
- USU-Bistro mit vergünstigtem Mittagessensangebot
- Parkgarage und Ladestationen für Elektrofahrzeuge
- Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee & Obst
- Partnerschaftliches Miteinander
**DU HAST INTERESSE?**:
**Mareike Kölker**
HR Manager
**Standort**
**Bereich**
**Qualifikation**
**Arbeitszeit**
**Kennziffer**
- Aachen, Berlin, Bonn, Karlsruhe, Köln, Leinfelden-Echterdingen, Marburg, Möglingen, München
- Software
- Studenten/Schüler
- Teilzeit
- 4243
Mehr Jobs von USU GmbH
-
Werkstudent Im Cloud Bereich
Aachen, Deutschland - vor 3 Wochen
-
Sales Manager
Berlin # Bonn # München # Möglingen, Deutschland - vor 2 Wochen
-
Team Lead Service Operation Support
Marburg # Aachen # Leinfelden-Echterdingen # Köln # Möglingen, Deutschland - vor 2 Wochen
-
Softwareentwickler C++ für serverbasierte Anwendungen
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland - vor 2 Wochen
-
Werkstudierender (M/w/d) Im Recruiting-team
Frankfurt Am Main, Deutschland - vor 2 Wochen
-
Werkstudent (M/w/d) Im Produktmanagement
Frankfurt Am Main, Deutschland - vor 4 Tagen