Sachbearbeiter Customer Service - Darmstadt, Deutschland - adesta
Beschreibung
**Klimaschutz betrifft jeden von unsSie sind auf der Suche nach einem Arbeitgeber, der durch sein Handeln **Verantwortung für kommende Generationen und den Planeten vereint**? Dann haben wir genau das Richtige für Sie Unser Kunde ist ein Öko-Energiedienstleister und versorgt Kunden mit **100% grüner Energie**.
Bewerben Sie sich jetzt als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
**Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)**
Wir bieten Ihnen:
- Den Einstieg in ein Unternehmen mit Zukunftspotential
- Einen Bewerbungsprozess ohne Anschrieben
- Zugang zu zahlreichen Stellen bei vielfältigen Kundenunternehmen
- Arbeitszeiterfassung und Freizeitausgleich
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen während der Servicezeiten
- Selbstständige Lösung einfacher Anfragen
- Mitarbeit bei der Prozessoptimierung innerhalb des Unternehmens und Konzerns
- Verantwortlich für die Koordination der zentralen Servicenummer
- Identifizierung der passenden Ansprechpartner innerhalb des Unternehmens
- Pflege und Strukturierung interner IT-Systeme, sowie Weiterleitung eingehender Nachrichten an spezifische Eingangskanäle
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekauffrau/-mann oder ähnliches)
- Erfahrung in Servicebereichen
- Starke Organisationsfähigkeit
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Mehrsprachigkeitskenntnisse wünschenswert
- Hervorragende Kundenorientierung mit Fähigkeit zum aktiven Zuhören, Verstehen von Anliegen und Bereitstellung angemessener Lösungen
**Durchstarten statt Abwarten?**
Dann schicken Sie uns noch heute Ihren aktuellen Lebenslauf.
Wir freuen uns auf Sie.
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