Empfangsmitarbeiter (M/w/d) (Auch Für Motivierte - Schmallenberg, Deutschland - Familienhotel Ebbinghof
Beschreibung
**Das bieten wir**:- Ein gepflegtes 4-Sterne-Hotel spezialisiert auf Familien mit Kindern
- Modernes Arbeitsumfeld (große Um
- und Anbauten in 2013 und 2019)
- Anspruchsvolle, vielseitige Herausforderungen mit viel Raum für eigene Ideen
- Ein engagiertes und freundliches Team
- Zufriedene und dankbare Gäste (vierfacher Gewinner des HolidayCheck Awards)
- Kostenfreie Getränke und Pausenmahlzeiten (auch vegan oder vegetarisch)
- Entspannte, familiäre Atmosphäre, wir sind alle per "du" (auch mit den Gästen)
- Professionelle und direkte Kommunikation im Team - auch dank "hotelkit" (Intranet)
- Wir finden stets kreative Lösungen für sich verändernde Rahmenbedingungen
**Deine Hauptaufgaben sind**:
- Telefonische und schriftliche Beratung und Verkauf von Urlaubserlebnissen
- Begrüßung und Verabschiedung von Gästen inklusive Rechnungsstellung
- Gästeberatung am Front Office
- Koordination der Gästeangebote
- Allgemeine Gästebetreuung
**Was du mitbringen solltest**:
- Erfahrungen oder eine Ausbildung im Hotel oder Empfangs/Büroerfahrung
- Du kannst gut zuhören und dich gut ausdrücken
- Du arbeitest gerne mit Menschen
- Selbstständiges Denken und Offenheit/Toleranz
- Exzellentes Deutsch in Wort und Schrift, (sehr) gute Kenntnisse in deutscher Rechtschreibung, gutes Niveau in Englisch, weitere Fremdsprachen willkommen
- Fähigkeit zur Genauigkeit und Agilität
**Wünschenswert**:
- 10-Finger-Schreibmethode
- Nichtraucher/in
**Deine Arbeitszeiten**:
Vollzeit-Variante:
39-Stunden-Woche an 5 Tagen je Woche, jeden zweiten Samstag und Sonntag frei.
Dienstzeiten zwischen 8 und 21 Uhr, Durchdienst.
Teilzeit-Variante:
20-30 Stunden-Woche an 3-5 Tagen je Woche (nach gemeinsamer Absprache beim Einstellungsgespräch)
Dienstzeiten zwischen 8 und 21 Uhr, z.B. 8-12, 9-18 oder 14-21 Uhr.
Ein Pkw ist erforderlich, um den Arbeitsort zu erreichen.
Ich freue mich darauf, dich bald kennenzulernen
Daniela Tigges
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Frühschicht
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Betriebskindergarten
- Essenszuschuss
- Kinderbetreuung
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Sabbatical
Maßnahmen im Angesicht von COVID-19:
Wir setzen auf eigenverantwortlichen Umgang miteinander.
Arbeitsort: Vor Ort
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