Empfangsmitarbeiter/Telefonist in Büros - Bockum, Deutschland - Hyperion Innovations

Hyperion Innovations

Geprüftes Unternehmen

Bockum, Deutschland

vor 6 Tagen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

Bist du interessiert daran, deine berufliche Karriere in der Teleassistenz zu entwickeln? Studierst du und möchtest du es mit einer Arbeit kombinieren?

Dies ist deine Chance

Wir suchen derzeit eine/n **Empfangsmitarbeiter/in** für die Büros des Teleassistenzdienstes in Lleida.

**Hauptaufgaben**:

- Organisation der täglichen Follow-up-Anrufe je nach Anzahl und Art, unter Einhaltung des Protokolls und der Handlungsrichtlinien, um die vereinbarten Verpflichtungen zu erfüllen.
- Durchführung von Kontrollanrufen, um den Status der Nutzer/innen zu erfahren, telefonische Sensibilisierungskampagnen und Erinnerungen durchzuführen.
- Bearbeitung und Verwaltung von Anfragen über die elektronischen Medien des Teleassistenzdienstes (Webseite der Nutzer/innen und/oder Kunden, E-Mail), unter Einhaltung der festgelegten Protokolle und Handlungsrichtlinien.
- Durchführung der administrativen und dokumentarischen Verwaltung von Informationen über bearbeitete Anrufe und Kontakte, Codierung der durchgeführten Maßnahmen zur Verfolgung der Interventionen, unter Einhaltung des Protokolls und der Handl