Bürokraft/kaufmännische Fachkraft - Wolfsburg, Deutschland - Run Zeitarbeit GmbH Braunschweig

Run Zeitarbeit GmbH Braunschweig
Run Zeitarbeit GmbH Braunschweig
Geprüftes Unternehmen
Wolfsburg, Deutschland

vor 2 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
**Wir suchen Sie**:
Diene Leidenschaft ist Kommunikation? Einfühlungsvermögen und hohe Service
- und Kundenorientierung ist für dich selbstverständlich? Dann ist unser Kundenservice genau das Richtige für dich Wir informieren und unterstützen unter anderem im Bereich Produkt
- und Prozessservice rund um das Thema Auto und helfen bei verschiedenen Kundenanliegen. Werden Sie Teil unseres Teams als Mitarbeiter im Kundenservice und sorgen Sie dafür, dass unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht gezaubert wird

Nach einer intensiven Einarbeitung startest du sicher in deinen neuen Job. Du nimmst Anträge entgegen und leitest diese an die jeweilige Fachabteilung weiter. Also keine Angst, absolutes Fachwissen wird nicht von dir verlangt

Bei Fragen stehen wir jederzeit gerne für dich bereit

Wir freuen uns auf dich

Lies in den Aufgaben, was dich in deinem neuen Job erwartet und bewirb dich noch heute ganz einfach über unser Kontaktformular

**Ihre Aufgaben**:

- Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement im In
- und Outbound, ggf. Chat
- Erfassung und Bearbeitung von telefonisch und schriftlich erteilten Anfragen nach Arbeitsanweisung
- Ggf.Orten von Standorten am Telefon mit dem Kunden und Erfassung in CRM Datenbanken
- Annahme,Bearbeitung und Weiterleitung von Vorgängen/Telefonaten an zuständige Fachabteilung / Schnittstelle
- Produktberatung und Einleitung von Folgeprozessen
- Nutzung von diversen Informations
- und CRM-Datenbanken des Kundenkontaktmanagements

**Ihr Profil**:

- kaufmännische Berufsausbildung im Bereich Automotive z.B. Automobilkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation
- Bereitschaft zu Schicht
- und Wochenendarbeit
- du hast gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
- du bist organisationsfähig und hast eine strukturierte Arbeitsweise
- deine Stärke ist Kommunikation, ein freundliches Auftreten am Telefon, sowie im persönlichen Kontakt mit Kunden und Kollegen

**Das haben wir zu bieten**:

- Eine unbesfristete Vollzeiteinstellung
- Eine qualifizierte Einarbeitung und Unterstützung durch unser Kundenunternehmen
- Arbeitszeitkonto für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Eine Vergütung nach IGZ-DGB-Tarifvertrag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Zuschläge für Nacht-, Mehr-, Sonn
- und Feiertagsarbeit
- Erfahrenes service
- und dienstleistungsorientiertes Team, das sich um die Belange der Beschäftigten kümmert Bis zu 30 Tage bezahlter Urlaub

**Offene Bewerbersprechstunde**

Du bist unsicher und wisst nicht wie du dich bewerben sollst oder die passende Stelle ist nicht dabei?

Komm gerne in unsere "Offene Bewerbersprechstunde" **Jeden Dienstag **von 14 bis 16 Uhr. Vor Ort kannst du dich ausführlich beraten lassen und dich ganz einfach und **ohne Stress **bewerben. Schauen Sie gerne vorbei

Sie finden uns im Waisenhausdamm 7, 38100 Braunschweig, Haltestelle: Schloss

**Alles klar?**:
Haben wir dein Interesse geweckt und du möchtest deine Chance nutzen?

**Wir freuen uns auf deine Bewerbung**

**Referenznummer: K12215**

**Über uns**:
**RUN Zeitarbeit GmbH**:
**Wachsen Sie mit neuen Aufgaben, wir helfen Ihnen**

Als kompetenter Partner von Unternehmen im Großraum Braunschweig bieten wir Ihnen die Möglichkeit, neue Chancen auf dem Arbeitsmarkt zu erhalten und verschiedene Unternehmen, Kollegen/-innen und Arbeitswelten kennenzulernen.
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