Customer Service Mitarbeiter - Schwarzenbruck, Deutschland - trans-o-flex Express GmbH

trans-o-flex Express GmbH

Geprüftes Unternehmen

Schwarzenbruck, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

trans-o-flex Express GmbH

Schwarzenbruck

Präsenz / Mobil

Vollzeit

**Karriere in der Logistik? Bei uns schon**:

- Die trans-o-flex Gruppe ist
**in Europa die erste Wahl für alle Firmen**, die eine schnelle, sichere und exzellente Logistik für sensible Güter benötigen. Wir bieten eine breite Palette an Dienstleistungen: europaweiter Transport von Paketen und Paletten in einem Netzwerk,
**Transporte mit aktiver Temperaturführung** im Bereich von 2 °C bis 8 °C oder 15 °C bis 25 °C, Lagerung, Kommissionierung, Pick & Pack oder Mehrwertdienste.
Für unser Team sind deutschlandweit rund 2.000 Mitarbeitende beschäftigt und gemeinsam erreichen wir einen Jahresumsatz von mehr als 500 Millionen Euro.
Um weiter zu wachsen und unseren Kunden Topqualität gewährleisten zu können, sind wir ständig auf der Suche nach neuen Talenten.

**Wir suchen ab sofort und unbefristet Verstärkung für unser Customer Service Team**

**Aufgabenprofil**:

- Telefonische sowie schriftliche Betreuung unserer Versenderkunden (Anfragenbearbeitung, Erteilung von Informationen etc.)
- Betreuung der Sendungsverfolgungen
- Überwachung unserer Qualität und Erstellung von Qualitätsauswertungen
- Erstellung der Temperaturprotokolle
- Vorbereitung der Schadensbearbeitung
- Bearbeitung von Versenderanfragen sowie proaktive, ereignisbezogene Kommunikation von Informationen an die Versenderkunden
- Betreuung unserer Empfängerkunden

**Qualifikationsprofil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrungen im Bereich Customer Service und Logistik
- Gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Spaß an administrativen Aufgaben

**Unsere Benefits**:

- **Work-Life Balance**: 30 Urlaubstage
- **Flexibility**: Flexibles Arbeitszeitmodell sowie Mobile Office Option
- **Training**: Durch unsere trans-o-flex Training und Service GmbH bieten wir regelmäßige Fortbildungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- **Development**: Entwicklungschancen in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
- **Knowledge Sharing**: Intensive Einarbeitung mit "Job-Pate"
- **Team Building/Networking**: Mittels regelmäßigen Mitarbeiterveranstaltungen, wie Sommerfest, Weihnachtsfeier und weiteren internen Veranstaltungen
- **Freiwilligentag**: Freistellung an bis zu einem Arbeitstag pro Jahr für soziale Tätigkeiten

**Neugierig? Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.**:

- Bitte richten Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse etc.) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen an den unten genannten Ansprechpartner.
Dieser steht Ihnen bei Rückfragen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
- Janina Klohr
- Recruiterin