Retail Specialist - Frankfurt am Main, Deutschland - MET Group
vor 3 Wochen
Beschreibung
Unternehmensbeschreibung**Die MET Group **ist ein europäisches Energieunternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz, das in den Bereichen Erdgas und Strom tätig ist und sich auf den Großhandel, Handel und Vertrieb mehrerer Rohstoffe sowie auf Energieinfrastruktur und Industrieanlagen konzentriert.
**Die MET Group **ist in 15 Ländern vertreten und beschäftigt über 900 festangestellte Mitarbeiter in Österreich, Bulgarien, Kroatien, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Italien, Rumänien, Serbien, Singapur, der Slowakei, Spanien, der Schweiz, der Türkei und der Ukraine.
**Die MET Group **ist auf 30 nationalen Gasmärkten und 22 internationalen Handelszentren vertreten. Die Gruppe verfügt über eine bedeutende Endverbraucherpräsenz in Kroatien, Italien, Ungarn, Rumänien, der Slowakei und Spanien.
**Die MET Group **befindet sich zu 90 % im Besitz von MET-Mitarbeitern und zu 10 % im Besitz von Keppel Infrastructure, einer hundertprozentigen Tochtergesellschaft der Keppel Corporation*.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine/n **Retail Specialist (m/w/d) **für die MET Germany GmbH.
Aufgabenbereich:
- Als Retail Specialist sind Sie in erster Linie für eine reibungslose Bearbeitung der eingehenden Aufträge zuständig.
- Um dieses zu gewährleisten, stehen Sie den einzelnen Vertriebskanälen als zentraler Ansprechpartner zur Verfügung und stimmen sich mit diesen auch zu auftretenden Klärfällen ab.
- In Ihrem Aufgabenbereich liegt desweiteren das Onboarding neuer Vertriebspartner mit Durchführung entsprechender Schulungen zu unserem digitalen Vertriebspartnerportal, welches von den Vertriebspartnern genutzt werden soll.
- Sie sorgen darüber hinaus für eine hohe Datenqualität im gesamten Pre-Sales Prozess und unterstützen bei der Aufstellung von Vertriebsreportings
- Sie übernehmen Aufgaben in der Betreuung unserer Bestandkunden und stimmen sich zu Kundenfragen eng mit den Fachabteilungen ab.
Qualifikationen
Anforderungen
- Kenntnisse in der Energiewirtschaft
- Idealerweise Erfahrungen im Massenkundengeschäft (SME und Haushaltskunden)
- Affinität zu CRM und ERP Systemen
- Sicherer Umgang mit MS Office Produkten (Word, Excel, etc.)
- Fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Hohe Lösungsorientierung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Freude am Umgang mit externen Vertriebspartnern und Kunden
Zusätzliche Informationen
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