Teamleitung Account Management After Sales - Klipphausen, Deutschland - ads-tec Energy GmbH

ads-tec Energy GmbH

Geprüftes Unternehmen

Klipphausen, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Unser familiengeführtes Unternehmen entwickelt und produziert skalierbare Lithium-Ionen-Batteriespeicher inklusive IT-Managementsystem. Unsere Vision ist es, mit unserer Technologie die Energiewende voranzutreiben und eine lebenswerte Zukunft zu gestalten. Dafür setzen wir auf 100-prozentige Entwicklungstiefe und modernste Prozesse. **ADS-TEC - Energy Storage Made in Germany.**

Für unseren Standort Klipphausen bei Dresden suchen wir zum schnellstmöglichen Eintritt einen

**Teamleitung Account Management After Sales (m/w/d)**
***:
**Ihre Aufgaben **Facettenreich**:

- Sie übernehmen die Teamleitung des After Sales und berichten direkt an den Leiter Service Operations
- Sie verantworten die Bearbeitung und Abwicklung nationaler und internationaler Serviceaufträge sowie die Erstellung der notwendigen Dokumentationen und Papiere
- Sie erstellen Analysen und regelmäßige Reports für unsere Kunden und sind verantwortlich für die Erstellung und Einhaltung von relevanten KPIs
- Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für interne und externe Kunden hinsichtlich Auftragsbestätigungen, Serviceterminen und Ersatzlogistik
- Sie kalkulieren und erstellen Kostenvoranschläge sowie Serviceangebote in Abstimmung mit dem Service und kommunizieren diese an die Kunden
- Sie rechnen nach erfolgreichem Einsatz die Serviceaufträge ab und buchen Ersatzteile sowie Zeiten im Warenwirtschaftssystem
- Sie organisieren externe Dienstleistungen sowie gegebenenfalls Reisen und Übernachtungen für unsere Servicetechniker
- Sie pflegen Kunden
- und Vertragsdaten in unserem Warenwirtschaftssystem
- Sie sind verantwortlich für die regelmäßige Durchführung des Ersatzteilforecasts
- Gemeinsam mit unserer Qualitätsabteilung analysieren Sie Feldrückläufer und wirken an der stetigen Verbesserung unserer Produkte aktiv mit
- Sie und Ihr Team sind zuständig für den Remanufacturing-Prozess, gestalten diesen aktiv mit und planen die Aufbereitung von Feldrückläufern in der Produktion ein

**Ihr Profil **Qualifiziert**:

- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, ein technisches oder wirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie haben bereits erste Führungserfahrung gesammelt, idealerweise in einem Produktionsunternehmen mit Servicestruktur
- Sie haben technische Grundkenntnisse und können technische Inhalte einordnen sowie diese Sachverhalte dokumentieren und weitergeben
- Sie handeln lösungsorientiert und beeindrucken durch eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Sie überzeugen durch Anwenderkenntnisse in MS Office, zusätzliche Erfahrungswerte im ERP-System MS Navision sind von Vorteil
- Sie zeichnen sich durch Teamfähigkeit, Engagement und eine strukturierte sowie proaktive Arbeitsweise aus
- Sie verfügen über ein hohes Verantwortungsbewusstsein und über unternehmerisches Denken
- Sie sprechen verhandlungssicher Deutsch und gut Englisch

**Unser Angebot **Vielfältig**:

- Innovatives und modernes Arbeitsumfeld
- 30 Tage Urlaub
- Kostenlose Parkplätze
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Open Door Policy
- JobRad
- Kindergartenzuschuss
- Unfallversicherung
- Firmenfitness mit EGYM Wellpass

Sind Sie daran interessiert, die Zukunft in einem technologisch innovativen und dynamischen Umfeld eines stabilen, familiengeführten Unternehmens mitzugestalten? Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins an unser Human Resources Team. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung
- ads-tec Energy GmbH
- Schwabacher Str. 5
Klipphausen
- Sachsen