- Bis zu 80% Home-Office nach der Einarbeitung möglich
- Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen nach standardisierten Prozessen und mit Hilfe von Hilfsdateien wie einer Lösungsdatenbank, SOP, Ticketsystem, etc.
- Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs)
- Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
- Monitoring, Abarbeiten und Tracking der Tickets
- Passwortresets und Useradministration nach Anleitung in oder an verschiedenen Systemen wie bspw. Exchange, Active Directory, SAP, Softwareverteilung
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
- Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, Informatikkaufmann/-frau) oder erste Erfahrung im Bereich Support wünschenswert
- Erfahrung im IT-Support
- Technisches Verständnis und Systemkenntnisse
- Kommunikatives Geschick und sichere Anwendung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
- Praxisorientierte Herangehensweise bei Fragen und Problemen des Kunden
- 80% Home-Office nach Einarbeitung
- Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
- Festes Monatsgehalt
- Projektzulage
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Persönliche Betreuung
- Moderner Arbeitsplatz
- Fachlicher Wissenszuwachs
- Persönliche Weiterentwicklung
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NEU 2024 IT-Support
vor 2 Wochen
ganss personal GmbH Berlin, Deutschland CDIFür unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere IT-Supporter (m/w/d) 100% Home-Office in Berlin · Aufgaben · 100% Home-Office nach der Einarbeitung · Erster Kontakt für die User bei IT-Problemen und Service-Anfragen · Troubleshooting und Fehlerbeh ...
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NEU 2024 IT-Support
vor 2 Wochen
ganss personal GmbH Berlin, Deutschland EmployeeFür unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere IT-Supporter (m/w/d) 100% Home-Office in Berlin · Aufgaben · 100% Home-Office nach der Einarbeitung · Erster Kontakt für die User bei IT-Problemen und Service-Anfragen · Troubleshooting und Fehlerbeh ...
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NEU 2024 IT-Support
vor 1 Woche
ganss personal GmbH Berlin, Deutschland EmployeeFür einen renommierten Kunden suchen wir ab sofort Sie als IT-Support (m/w/d) 80% Home-Office in Berlin · Aufgaben · Bis zu 80% Home-Office nach der Einarbeitung möglich · Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen nach standardisierten Prozessen und mit Hilfe von Hilfsdat ...
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IT Support
vor 2 Wochen
PERSO PLANKONTOR GmbH - NL Berlin Berlin, Deutschland GanztagsIT Support (m/w/d) First Level / Second Level · Einsatzort:Berlin · Art(en) der Anstellung:Vollzeit · Jobbeschreibung · Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie ab sofort als Mitarbeiter IT Support / Kundenberater. · Berufsanfänger sind herzlich willkommen Spannende und h ...
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IT Support
vor 1 Woche
Teufel Berlin, Deutschland Permanent employee, Full or NebenberuflichDeine Aufgaben · Als IT-Support (m/w/d) bist du erste Ansprechpartnerin/ erster Ansprechpartner unserer Mitarbeitenden in allen Fragen rund um das Thema IT. Du sorgst unter Einsatz aktuellster Technologien für den reibungslosen Betrieb unserer Client-Flotte. Zusammen mit deinen K ...
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IT Support
vor 2 Wochen
PERSO PLANKONTOR GmbH - NL Berlin Berlin, Deutschland GanztagsIT Support (m/w/d) · Einsatzort:Berlin · Art(en) der Anstellung:Vollzeit · Jobbeschreibung · Sie streben eine Veränderung an und suchen eine neue Herausforderung ? · Für unseren Kunden, einen IT-Dienstleister im Bereich der Berliner Bundesbehörden, suchen wir Sie für den lang ...
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IT-Support
vor 6 Tagen
St. Hedwig-KrankenhausSt. Hedwig-Krankenhaus Berlin, Deutschland GanztagsIT-Support · Berlin with immediate effect Vollzeit Einrichtung: St. Hedwig-Krankenhaus Berlin-Mitte · Die Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin GmbH umfasst zwei Allgemeinkrankenhäuser, die Akademische Lehrkrankenhäuser der Charité sind: das Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus i ...
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IT- Support
vor 2 Wochen
Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Berlin, Deutschland NebenberuflichIT- Support - Teilzeit (m/w/d) · Unser Angebot: · - Teilzeit 20 Stunden / Woche - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Ja ...
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IT Support
vor 1 Woche
shoob Berlin, Deutschland GanztagsEinleitung · Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden mehrere IT Supporter (je nach Qualifikation ist auch 2nd Level Support möglich). · Aufgaben · Aufträgen und Störungen annehmen, aufnehmen, gewichten und gegebenenfalls weiterl ...
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IT Support
vor 2 Wochen
PERSO PLANKONTOR GmbH - NL Berlin Berlin, Deutschland GanztagsIT Support (m/w/d) IHK Abschluss · Einsatzort:Berlin · Art(en) der Anstellung:Vollzeit · Jobbeschreibung · Sie streben eine Veränderung an und suchen eine neue Herausforderung? Wir suchen Sie für den langfristigen Einsatz als Mitarbeiter im IT-Support · Ihre Aufgaben im IT S ...
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IT Support
vor 1 Woche
puro Personaldienstleistung GmbH Berlin, DeutschlandIT Support (m/w/d) · Stellen-ID: 15460-EV · Standort: Berlin · Anstellungsart(en): Vollzeit · Wir suchen einen Supporter im Service Desk (m/w/d) am Standort Berlin. · Werden Sie als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) Teil eines Gesundheitsdienstleisters, der sich auf die Bereitstel ...
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IT Support
vor 3 Wochen
Herrmann Personaldienste GmbH Berlin, DeutschlandStellenbeschreibung · UNSER KUNDE · Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzun ...
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IT Support
vor 2 Wochen
Herrmann Personaldienste GmbH Berlin, DeutschlandStellenbeschreibung · UNSER KUNDE · Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzun ...
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IT Support
vor 3 Wochen
Bundesdruckerei GmbH Berlin, Deutschland Unbefristeter VertragGestalten Sie mit uns die digitale Zukunft Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, das ...
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IT Supporter
vor 6 Tagen
shoob Berlin, Deutschland GanztagsEinleitung · Wir sind ein Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen (Direktvermittlung) im Auftrag unserer Kunden nach der passenden Verstärkung. · Aufgaben · Aufträgen und Störungen annehmen, aufnehmen, gewichten und gegebenenfalls weiterleiten · Tickets erstell ...
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NEU IT-Servicetechniker
vor 4 Stunden
ganss personal GmbH Berlin, Deutschland CDIFür unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als IT-Servicetechniker (m/w/d) in Berlin · Aufgaben · Klassischer Onsite Support sowie IMAC-Leistungen · Entstörung beim Anwender vor-Ort sowie Betankung und Löschung von Notebooks · Bearbeitung von Tic ...
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IT Supporter
vor 1 Woche
shoob Berlin, Deutschland GanztagsEinleitung · Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden im Rahmen der Direktvermittlung Verstärkung. · Aufgaben · Nach der Einarbeitung (ca. 2 Wochen) per remote zu 90% aus dem Home Office möglich · Das ist zu tun: · Annahme und Be ...
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IT Support
vor 3 Wochen
Bundesdruckerei GmbH Berlin, Deutschland· IT Support - Field Service (m/w/d) · Zurück zu den Stellenanzeigen --> IT Support - Field Service (m/w/d) · Unternehmen: Bundesdruckerei GmbH · Standort: Berlin · Vertragsart: Unbefristeter Vertrag · Jetzt bewerben --> Gestalten Sie mit uns die digitale Zuku ...
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IT-Supporter/ IT-Administrator
vor 2 Tagen
Rhomberg Sersa Berlin, DeutschlandRespekt , Ehrlichkeit , Loyalität und Integrität sind unsere wichtigsten Bausteine. Building for the future ist unsere Mission, die wir jeden Tag aufs Neue erfüllen. · Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT-Supporter/ IT-Administrator (m/w/d) . Ihre Aufgaben · I ...
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IT Supporter
vor 3 Wochen
expertplace professionals GmbH Berlin, DeutschlandAufgaben · Konfiguration über Web-Interface und Druckserver · Funktionalitätsprüfung und ggf. Defekttausch und Reparaturanmeldung · Verwaltung von Drucker-, Toner- und IT-Lager · Druckerwartung (Tonertausch) · Patchen von Netzanschlüssen · Anlieferungen und Inventarisierung ...
NEU 2024 IT-Support - Berlin, Deutschland - ganss personal GmbH
Beschreibung
Für einen renommierten Kunden suchen wir ab sofort Sie als IT-Support (m/w/d) 80% Home-Office in Berlin
Aufgaben
Qualifikation
Benefits
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über gansspersonal. de
Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an infogansspersonal(.)de schicken.
Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter und infogansspersonal(.)de gerne zur Verfügung.
ganss personal ist Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Personal und Stellensuche.
Nutzer der Berufsbezeichnung NEU 2024 IT-Support in Berlin
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Anene Michael
IT support and system administrator
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Till Meyering
Grafikdesign
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Amir Shakeri
Support IT
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Kofi Osae-Attah
IT Support Specialist
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Neelam Pokharkar
I am a Master Student
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Adedayo Fola-Abel
IT SUPPORT SPECIALIST