Kundenservice mit Deutsch und Englisch - Fellbach, Deutschland - Nexus Innovations
Beschreibung
Stellenbeschreibung: Zentralisierung der Kundenbeziehungen im Auftragsabwicklungsprozess in FellbachWir suchen eine engagierte und erfahrene Person, die in der Lage ist, die Beziehungen zu unseren Kunden in Fellbach zu zentralisieren und zu optimieren. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die effiziente Abwicklung des gesamten Auftragsprozesses, von der Bestellung bis zur Zahlung.
Ihre Aufgaben umfassen die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden, um ihre Bedürfnisse und Anforderungen zu verstehen und sicherzustellen, dass diese in den Auftragsabwicklungsprozess integriert werden. Sie sind auch für die Überwachung und Verwaltung von Bestellungen, Lieferungen und Zahlungen zuständig, um sicherzustellen, dass alle Prozesse reibungslos ablaufen.
Darüber hinaus sind Sie für die Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten im Auftragsabwicklungsprozess verantwortlich und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um diese umzusetzen. Sie sind auch für die Pflege und Verwaltung von Kundenbeziehungen zuständig, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind und lang
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