Call Center Agent - Magdeburg, Deutschland - ADAC Nord Dienstleistung GmbH

ADAC Nord Dienstleistung GmbH

Geprüftes Unternehmen

Magdeburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Lust darauf, jeden Tag neue Menschen kennenzulernen und ihnen dabei zu helfen, die passenden Lösungen für ihre Bedürfnisse zu finden? Dann sind Sie bei uns in **Magdeburg **genau richtig Als telefonischer **Kundenberater **im Outbound haben Sie die spannende Aufgabe, unsere Kunden und Mitglieder der **ADAC **Nord Dienstleistung GmbH durch unsere vielfältige Produktwelt zu navigieren und Ihre Vertriebsaffinität unter Beweis zu stellen. Dabei stehen Ihnen nicht nur modernste Kommunikationstechnologien zur Verfügung, sondern auch ein motiviertes Team, dass Sie bei Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung unterstützt.

**Benefits**:

- Attraktive Grundvergütung von 15,50€ brutto pro Stunde; zusätzliche Provisionszahlungen für maximale finanzielle Anreize
- Individuelle Weiterbildung durch Schulungen, Fortbildungen und Führungskräftetrainings
- Teilnahme an aufregenden Projekten für zusätzliche Dynamik im beruflichen Alltag
- Flexible Arbeitszeitmodelle von 30, 35 und 40 Stunden pro Woche
- Ergonomisch gestaltete Arbeitsumgebung mit höhenverstellbaren Tischen und kabellosen Headsets
- Top-Lage des Arbeitsplatzes mit vielfältigen Anbindungsmöglichkeiten (Bus, Bahn, Rad, Auto)
- Exklusive Boni für Vergünstigungen auf ADAC-eigene Leistungen; hohe Rabatte bei ausgewählten Partnern und Reiseveranstaltern
- Monatlicher Zuschuss von 20 Euro für Tankkosten oder Fahrkarten, alternativ Wertgutschein für zahlreiche Einzel
- und Onlinehändler

**Ihre Aufgaben**:

- telefonische Kontaktaufnahme zu unseren Mitgliedern und Kunden
- Bedarfsgerechte Vermittlung von ADAC Versicherungs
- und Finanzdienstleistungen und Produkten
- Lösung von Kundenanliegen mit möglichst fallabschließender Dokumentation
- aktive Beratung zu der ADAC Mitgliedschaft, den Mitgliederleistungen und zu Fragen rund um die Themen Mobilität und Touristik
- Vorstellung weiterer ADAC-Angebote, Versicherungen etc., Fokussierung von Vertragsoptimierungen und -anpassungen
- Motivierte Mitarbeit am Erreichen der Unternehmens
- und Umsatzziele

**Unsere Anforderungen**:

- eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder engagierter Quereinsteiger mit Kommunikationstalent
- freundliche Kommunikation und Überzeugungskraft
- Spaß an telefonischer Beratung mit bedarfsorientiertem Vertrieb
- Freude am Arbeiten in einem dynamischen Team, Einsatzbereitschaft und sicherer Umgang mit MS Office
- Abdeckung der generellen Arbeitszeiten von Mo. - Sa. von 08:00 - 20:00 Uhr (samstags nur sechs Stunden und max. zwei Samstage im Monat)

**Das sind wir**:
Die ADAC Nord Dienstleistung GmbH bietet im ADAC Verbund hochwertige Service
- und Beratungsdienstleistungen an. Hier kümmern wir uns mit viel Herzblut um die Themen Mobilität, Reise, Urlaub, Versicherungen und natürlich um die ADAC Mitgliedschaft.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Alle Inhalte in dieser Stellenanzeige wenden sich an und gelten für alle Geschlechter (w/m/d). Soweit grammatikalisch männliche, weibliche oder neutrale Personenbezeichnungen verwendet werden, dient dies allein der besseren Lesbarkeit.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 15,50€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 30-40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Frühschicht
- Spätschicht

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Provision

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 39104 Magdeburg