Mitarbeiter Servicecenter - Langenfeld, Deutschland - Freihoff Sicherheitsservice GmbH

Freihoff Sicherheitsservice GmbH

Geprüftes Unternehmen

Langenfeld, Deutschland

vor 22 Stunden

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Freihoff Gruppe**:
Freihoff Sicherheitsservice GmbH, 40764 Langenfeld

Stellenangebot, Vollzeit

Startdatum: ab sofort

**Über uns**:
Die Freihoff-Gruppe zählt zu den größten inhabergeführten Facherrichtern in Deutschland.

Mit einer Belegschaft von über 300 Mitarbeitenden haben wir aus auf verschiedene Dienstleistungen im Bereich Sicherheitstechnik spezialisiert, sowohl für Geschäfts
- als auch Privatkunden.

Hierzu zählen unter anderem VdS-konforme Brand
- und Einbruchmeldeanlagen, Videoüberwachung, Permieterschutz, Sprachalarmierungsanlagen / Audiosysteme sowie Zutrittskontrollsysteme, Zeiterfassung und Gebäudemanagement.

Unser Kundenstamm wächst stetig, und ebenso erweitern wir uns Team an Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Aktuell suchen wir daher eine ergänzende Kraft für unser bereits bestehendes, großartiges Team in der folgenden Position:
Mitarbeiter (m/w/d) im Servicecenter

Dein Einsatzort: Langenfeld

**Dein Aufgabengebiet**:

- Besonders wichtig ist uns die Eingliederung ins Team und ein kollegiales Verhalten.
- Du steuerst den Einsatz unserer Servicetechniker und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.
- Du vermittelst den Anrufern den richtigen Ansprechpartner und speicherst Kontaktdaten in unsere Datenbank.
- Du dokumentierst Call-Tickets, machst Terminabsprachen und kümmerst Dich um Hotelbuchungen.
- Beratung bzw. Übermittlung der korrekten Ansprechpartner.
- Selbstsicheres Auftreten, selbständige Arbeitsweise sowie Durchsetzungsvermögen.

**Das bringst du mit**:

- Du hast eine kaufmännische Ausbildung, alternativ Call-Center-Agent oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen (-> kein muss).
- Dein Auftreten am Telefon ist einfach unschlagbar freundlich und kommunikativ.
- Du kannst selbstständig und lösungsorientiert Arbeiten.
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen und hast eine hohe soziale Kompetenz.
- Du arbeitest engagiert und motiviert.
- Mit Microsoft Office (Excel, Word, Outlook usw.) und allgemeinen EDV-Kenntnissen kannst du umgehen.

**Deine Benefits**:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehalt in einer Branche mit Zukunft
- Qualitativ hochwertiges Werkzeug, ganz nach deinem Bedarf
- Erholsame 30 Tage Urlaub, zzgl. Taschengeld in Form von Urlaubsgeld
- Coole Firmenevents
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Boni
- Corporate Benefits
- Mitarbeiterrabatte auf Sicherheitstechnik
- Angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien - Dutz Kultur bis in die Chefetage
- Eine lösungsorientierte Herangehensweise, in der Du Gehör findest und deine Stimme wichtig ist

**Kontakt**:
**Freihoff Gruppe**
Eva Eilzer
Herzogstraße 8
40764 Langenfeld

Tel