Customer Service Specialist - Holzgerlingen, Deutschland - Gottlieb Binder GmbH & Co. KG

Gottlieb Binder GmbH & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Holzgerlingen, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir sind eine 1798 gegründete, familiengeführte, weltweit erfolgreiche Unternehmensgruppe, die sich auf die Herstellung repositionierbarer Befestigungssysteme spezialisiert hat. Zudem legen wir einen großen Fokus auf die eigene Forschung und Entwicklung in unseren Kerntechnologien.

Höchste Zuverlässigkeit, kompromisslose Qualität und die Fähigkeit, innovative Lösungen für Tausende von Anwendungen zu konzipieren, machen uns zum Partner namhafter Unternehmen in den Bereichen Fahrzeugbau, Luftfahrt, Industrie, Transportwesen, Personal Care, Hygiene sowie Medizin
- und Orthopädietechnik.

Neben unseren Produktionswerken in Deutschland sind wir mit mehreren internationalen Niederlassungen vertreten.

Wir suchen an unserem Firmenhauptsitz in **Holzgerlingen **einen

**Customer Service Specialist (m/w/x)**

**Ihre Aufgaben**
- umfassende Betreuung nationaler und internationaler Kunden (Bearbeitung und Qualifizierung von Anfragen sowie proaktive Beratung)
- Erstellung und aktive Nachverfolgung von Kundenangeboten
- komplette Auftragsabwicklung von der Erfassung des Auftrages bis zur Produktauslieferung (Order-to-Cash-Prozess)
- enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Arbeitsvorbereitung, Produktion und Versand im Rahmen der Auftragskoordination
- aktive Gestaltung und Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Prozesse im Vertriebsinnendienst
- Kundenstammdatenanlage und -pflege, Auswertung vertrieblicher Kennzahlen

**Das zeichnet Sie aus**
- erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- fundierte Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst mit nationalen und internationalen Kunden
- praktische Erfahrung mit logistischen Prozessen (Zollabfertigung, nationale und internationale Versandmethoden)
- Freude an der Arbeit mit erklärungsbedürftigen technischen Produkten
- idealerweise Branchenerfahrung in der Zulieferindustrie (Automotive oder Medizin)
- sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie in der Arbeit mit ERP-Systemen
- verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- hohe Kundenorientierung, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

**Das bieten wir**
- ganzheitliche und spannende Aufgaben in einem wachsenden Familienunternehmen mit langer Tradition und hoher Zukunftsorientierung
- innovativer Spirit, flache Hierarchien und enger Austausch zwischen allen Fachbereichen
- eine Unternehmenskultur, die für Offenheit gegenüber neuen Ideen und die kontinuierliche gemeinsame Weiterentwicklung steht
- exzellentes Betriebsrestaurant (Frühstück, Mittagessen)

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen

Arbeitsort: Ein Arbeitsort