- Du begleitest unsere Nutzer ab der Bestellung mit und sorgst mit E-Mails und Push-Meldungen dafür, dass sie ihr Abo kennenlernen und nutzen. Dabei beobachtest, steuerst und optimierst Du die relevanten Kennzahlen
- Dank Dir wissen unsere KundInnen, was sie alles mit ihrem Abo machen können. Du hältst sie auf dem Laufenden, wenn es Neuerungen im Produkt gibt oder beispielsweise neue Veranstaltungen anstehen
- Für Deine Arbeit sind Nutzungsdaten unserer Leser sehr wichtig. Du beobachtest die Aktivität von AbonnentInnen, Wandlungen und Haltbarkeiten von Abonnements, um Optimierungsmaßnahmen abzuleiten und unsere Kundenansprache und unsere Produkte stetig zu verbessern
- Du entwickelst Winback-Strategien und setzt diese im Kündigungsvermeidungs- und rückgewinnungsprozess um
- Du arbeitest eng mit dem Customer Service und anderen Bereichen zusammen, um unser Serviceangebot zu verbessern und damit die Zufriedenheit unserer KundInnen zu steigern. Dabei unterstützt Du den Service mit Leitfäden, Workshops und Briefings
- Studium im Bereich (Online) Marketing, BWL, Kommunikations- oder Medienwissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufs- oder Praktikumserfahrung im Bereich des E-Mail-Marketings wünschenswert und damit sicherer Umgang mit E-Mail-Marketingtools
- Souveräner sprachlicher Umgang und ein Gespür für passende Formulierungen und zielgruppengerechte Ansprache
- Vertrautheit mit dem Nutzerverhalten in digitalen Produkten
- Kenntnis von Customer Journeys in redaktionellen Produkten und Aktivierungsmethoden (Push Messages, etc.) sind von Vorteil
- Starte mit einem strukturierten Onboarding : Lerne unser Medienhaus sowie unseren CEO kennen und vernetze dich mit neuen und erfahrenen Kolleg:innen
- Erhalte das volle Paket: Arbeite hybrid und genieße 30 Urlaubstage sowie attraktive Rabatte und vergünstigte Abos für Mitarbeitende
- Gestalte deinen Arbeitsalltag flexibel : Arbeite remote und in unserem digitalen, regionalen Medienhaus mit kurzen Wegen zum Betriebsrestaurant, der Cafeteria sowie kostenfreien Parkmöglichkeiten
- Gestalte deinen Entwicklungsweg individuell : Die hausinterne SWMH-Akademie hat einiges im Angebot von Trainings über Coaching bis hin zu mehrmonatigen Entwicklungsprogrammen
- Bleibe geistig und körperlich fit: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir Dir eine ganzheitliche Gesundheitsförderung an, welche unter anderem Vorsorgeuntersuchungen sowie verschiedene Impulse zum Thema Gesundheit beinhalten
- Vereine Berufs- und Privatleben : Wir haben eine betriebseigene Kindertagesstätte im Haus
- Bringe Dich ein: Wir geben Themen rund um Diversity und Inklusion Raum und bieten unseren Mitarbeitenden Fokus- und Netzwerkgruppen an, um sich einzubringen
- Hilf mit: Wir nutzen unsere Reichweite für den guten Zweck und unterstützen regionale Hilfsorganisationen. Mehr Infos dazu
- Arbeite frei in einem stabilen Umfeld: Agile und dezentrale Firmen und Einheiten, eingebettet in die Stabilität einer Holding Und über allem steht: Bei der SWMH leben wir Vielfalt Wir setzen uns für Chancengleichheit und ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein. Daher sind wir auch Unterzeichner der "Charta der Vielfalt".
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Marketing-Manager
vor 2 Tagen
InfiniTech Stuttgart, DeutschlandDer **Marketing Manager** berichtet an den Direktor für Kommunikation und EU-Angelegenheiten. Die Stelleninhaber/in ist verantwortlich für die Entwicklung und Überwachung von Marketingstrategien und -plänen, um Marketingaktivitäten in der gesamten Organisation zu planen, zu organ ...
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HyperionWorks Fellbach, Deutschland FreiberuflerDank Sprinter, JD Sports, Sport Zone, Size?, Perrysport, Aktiesport, Bodytone und Deporvillage verfügen wir über mehr als 500 Geschäfte und Mitarbeiter, die Teil dieser ständig wachsenden internationalen Familie sind. · Unsere Auswahlprozesse zielen darauf ab, die besten Talente ...
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Digitaler Marketing-Manager
vor 4 Wochen
Synapse Systems Ostfildern, Deutschland FreiberuflerWir suchen einen Digital Marketing Manager für die Gruppe in Ostfildern. · Aufgaben: · - Planung der Marketingstrategie der Gruppe für 2023 und 2024. · - Durchführung und Überwachung von bezahlten Werbekampagnen. · - Verwaltung der organischen Content-Strategie. · - Recherche und ...
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Online-Marketing-Manager
vor 4 Wochen
NexgenTech Ostfildern, Deutschland FreiberuflerAdkomo ist ein Digital Advertising Start-up mit Sitz in Barcelona. Gegründet im November 2018 von Experten im Bereich Online- und Mobile-Werbung, arbeitet Adkomo nun mit mehr als 100 Partnern weltweit zusammen und unterstützt sie bei der Gewinnung neuer Kunden durch innovative un ...
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Regionaler Marketing Manager, Südeuropa
vor 4 Wochen
InfiniWorks Kornwestheim, Deutschland Freiberufler**Das Leben zugänglich machen** · - Werden Sie Teil der Smart-Locking-Revolution iLOQ ist ein globales Technologieunternehmen mit Hauptsitz in Finnland, das intelligente Schließsysteme und umfassende Zugangsmanagement-Lösungen anbietet. Wir garantieren sicheren Zugang zu Gebäuden ...
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Marketing Manager
vor 4 Tagen
DeWAG Wohnen GmbH & Co. KG Stuttgart, DeutschlandDie DeWAG Wohnen ist ein deutschlandweit tätiges Wohnungsunternehmen mit über 4.000 betreuten Wohneinheiten, vorrangig in München, Berlin und dem Rhein-Main-Gebiet. Als Investor und Asset Manager steht vor allem die nachhaltige Weiterentwicklung unserer Immobilien im Fokus. Überz ...
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Marketing Manager
vor 16 Stunden
DeWAG Wohnen GmbH & Co. KG Stuttgart, DeutschlandDie DeWAG Wohnen ist ein deutschlandweit tätiges Wohnungsunternehmen mit über 4.000 betreuten Wohneinheiten, vorrangig in München, Berlin und dem Rhein-Main-Gebiet. Als Investor und Asset Manager steht vor allem die nachhaltige Weiterentwicklung unserer Immobilien im Fokus. Überz ...
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Marketing Manager
vor 16 Stunden
LEITZ ACCO Brands GmbH & Co KG Stuttgart, DeutschlandACCO Brands ist ein globaler Hersteller von Konsumgütern, der innovative Produkte und Lösungen für den Einsatz im Büro, zu Hause oder unterwegs entwickelt. Jeden Tag verwenden Unternehmen und Privatpersonen in mehr als 100 Ländern Produkte von bekannten und vertrauensw ...
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Marketing-Manager
vor 4 Wochen
NexgenTech Altbach, Deutschland FreiberuflerWir sind ein führendes Immobilienunternehmen an der Costa del Sol, das Beratungs- und Marketingdienstleistungen für Entwickler anbietet, die Wohnprojekte vermarkten, insbesondere solche, die sich an internationale Käufer richten. Wir vermarkten einige der besten Neuentwicklungen ...
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Leistungsorientierter Marketing-Manager
vor 2 Tagen
OptimaWorks Ludwigsburg, DeutschlandLudwigsburg 'PAPA OSCAR Ventures ist das führende Investmentunternehmen (VC/Accelerator) im Bereich E-Commerce und B2C/D2C Mode- und Lifestyle-Marken. Wir unterstützen unsere Ventures nicht nur finanziell, sondern auch mit unseren internen Expertenteams in den Bereichen IT, Marke ...
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Marketing Manager
vor 3 Wochen
tekom Deutschland e.V. Stuttgart, Stuttgart, Deutschland000 Mitgliedern ist die Gesellschaft für Technische Kommunikation (tekom) der Fach- und Berufsverband für Technische Kommunikation. Die tekom ist die Branchenplattform für den Informations- und Erfahrungsaustausch, fördert die Aus- und Weiterbildung sowie die Professionalisierung ...
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Marketing Manager
vor 2 Wochen
VYLD Stuttgart, Deutschland CDIWir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Vermietung von Aparthotels sowie Ferienwohnungen spezialisiert und daraus auch einer der bekanntesten Beratungsunternehmen in diesem Bereich aufgebaut hat. Aktuell sind wir auf der Suche nach Verstärkung in unserem Marketing- ...
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Internship in Market and Performance Management
vor 3 Wochen
Mercedes-Benz AG Stuttgart, Deutschland PraktikumSHIP**Aufgaben**: · We put Mercedes-Benz cars on the road - with enthusiasm and passion · Mercedes-Benz Cars Marketing & Sales (MS) includes the sales, after-sales, marketing and product management functions of Mercedes-Benz Cars and is responsible for the development of the global s ...
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Marketing Manager
vor 1 Woche
MetaComp GmbH Computer + Netzwerke Stuttgart, Deutschland CDILust auf ein interessantes Team und eine Karriere in der IT-Branche? · Die MetaComp GmbH Computer + Netzwerke ist ein expandierendes und innovativ aufgestelltes mittelständisches IT-Systemhaus mit mehreren Standorten und über 120 Mitarbeitenden. · Aufgaben · Social-Media-Experien ...
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Internship at Market Performance Management
vor 2 Wochen
Mercedes-Benz Mobility AG Stuttgart, Deutschland PraktikumSHIP**Aufgaben**: · Mercedes-Benz Mobility at a Glance · With around 10,000 employees, Mercedes-Benz Mobility AG (MBM) specialises in financial and mobility services. The products range from financing, leasing, vehicle subscriptions, rental and fleet management to digital services fo ...
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Marketing Manager
vor 1 Woche
Südwest Media Network GmbH Stuttgart, DeutschlandDie Südwestmedia.Network übernimmt die crossmediale Media-Vermarktung aller Zeitungstitel der Zeitungsgruppe Stuttgart und darüber hinaus der Anzeigengemeinschaft (AGM), zu der insgesamt 28 Tageszeitungen im Ballungsraum Stuttgart gehören. Weiterhin ist sie im Bereich Lesermarkt ...
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Marketing Manager
vor 16 Stunden
Südwest Media Network GmbH Stuttgart, DeutschlandDie Südwestmedia.Network übernimmt die crossmediale Media-Vermarktung aller Zeitungstitel der Zeitungsgruppe Stuttgart und darüber hinaus der Anzeigengemeinschaft (AGM), zu der insgesamt 28 Tageszeitungen im Ballungsraum Stuttgart gehören. Weiterhin ist sie im Bereich Lesermarkt ...
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Marketing Manager
vor 2 Wochen
VYLD Stuttgart, Deutschland EmployeeWir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Vermietung von Aparthotels sowie Ferienwohnungen spezialisiert und daraus auch einer der bekanntesten Beratungsunternehmen in diesem Bereich aufgebaut hat. Aktuell sind wir auf der Suche nach Verstärkung in unserem Marketing- ...
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Marketing Manager
vor 1 Woche
MetaComp GmbH Computer + Netzwerke Stuttgart, Deutschland EmployeeLust auf ein interessantes Team und eine Karriere in der IT-Branche? · Die MetaComp GmbH Computer + Netzwerke ist ein expandierendes und innovativ aufgestelltes mittelständisches IT-Systemhaus mit mehreren Standorten und über 120 Mitarbeitenden. · Aufgaben · Social-Media-Experien ...
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Marketing Manager
vor 2 Wochen
DIS AG Stuttgart, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Ihre Aufgaben · Planung, Kontrolle und Optimierung der Marketingstrategie · Planung und Durchführung aller Marketingkampagnen · Pflege, Umsetzung und Üb ...
Marketing Manager - Stuttgart, Deutschland - Südwest Media Network GmbH
Beschreibung
Wer wir sind
Die Südwestmedia.Network übernimmt die crossmediale Media-Vermarktung aller Zeitungstitel der Zeitungsgruppe Stuttgart und darüber hinaus der Anzeigengemeinschaft (AGM), zu der insgesamt 28 Tageszeitungen im Ballungsraum Stuttgart gehören. Weiterhin ist sie im Bereich Lesermarkt für den Abovertrieb, das Marketing und die Kundenbindung aller Zeitungstitel der Zeitungsgruppe Stuttgart und der Schwarzwälder Bote Mediengruppe verantwortlich.Die Südwestmedia.Network gehört zur Südwestdeutschen Medienholding GmbH, eines der bedeutendsten Medienhäuser Deutschlands mit rund 6.100 engagierten Mitarbeitern an 30 Standorten, welches in den verschiedensten Geschäftsfeldern der Medienbranche aktiv ist.
Remote Work - Arbeite deutschlandweit 2-3 Tage die Woche ganz einfach und flexibel mobil.
Die Stelle ist auf 12 Monate befristet.
Worin Du Dich verwirklichen kannst
Dein zukünftiges Team fungiert als Schnittstelle zwischen unterschiedlichen Fachbereichen und dem Customer Service. In enger Zusammenarbeit mit diesem ist für uns die Kundenzufriedenheit das höchste Gut. Wir sind bestrebt, unseren KundInnen eine möglichst hochwertige und nutzwertige Customer Experience zu bieten. Diese beginnt bei der getätigten Bestellung und reicht – wenn nötig – bis hin zur Rückgewinnung verlorener Kunden. Dabei setzen wir den Fokus über das Produkt hinaus und gestalten in Zusammenarbeit mit anderen Bereichen die Kundenbeziehung als ein besonderes Erlebnis mit dem Ziel, die KundInnen möglichst lange an unsere Marken zu binden.Was wir uns von Dir wünschen
Was wir Dir bieten