Mitarbeiter Callcenter Frontoffice - Homburg, Deutschland - Sapio Life GmbH

Beschreibung

**Das erwartet Sie: **

Telefonische Entgegennahme aller Kundenanliegen

bzgl. technischer Probleme 
Kundenberatung im Innendienst (telefonisch,

schriftlich, persönlich) 
Sicherung der Kundenzufriedenheit durch schnelles

Erfassen der Erwartungen 
Bewertung und Priorisierung der Kundenanliegen und

Weitergabe an die jeweilige Fachabteilung 
Zusammenarbeit mit dem Technischen Innendienst

**Das erwarten wir: **

Ausbildung zum CallCenter-Agent (m/w) mit starker

Affinität zur Technik/Medizintechnik,
auch gerne Quereinsteiger 

Ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung 
Grundkenntnisse in MS Office Anwendungen (Word,

Excel, Outlook) 
Hohe Kommunikationsfähigkeit 
Sicherheit in der deutschen Sprache 
Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit 
Flexibilität, Belastbarkeit und Eigeninitiative 
Diskretion und Loyalität

**Das bieten wir: **

Attraktive Vergütungsstruktur 
Selbständiges, eigenverantwortliches Handeln 
Dynamische und offene Unternehmensstruktur

**Das sind wir**:
Die **Sapio Life GmbH & Co.KG** ist ein Unternehmen der
italienischen SAPIO-Gruppe. Wir sind seit über 20 Jahren
spezialisiert auf die Entwicklung und den Verkauf von
Produkten, Technologien und Dienstleistungen für die
Gesundheit, Sicherheit und Lebensqualität im häuslichen
Bereich. Unser Schwerpunkt liegt in der Atemwegs
- Therapie.