Customer Service - Nuernberg, Deutschland - Solar Direktinvest GmbH

Solar Direktinvest GmbH

Geprüftes Unternehmen

Nuernberg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Du bist kontaktfreudig und immer bemüht, deine Kund*innen und Kolleg*innen mit den neusten Informationen zu füttern? Du bist interessiert an der Photovoltaikbranche und freust dich darauf, hinter die Kulissen von gewerblichen Dachanlagen und Solarparks zu blicken? Dann bist du bei der Solar Direktinvest an der richtigen Stelle Als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service bildest du die Schnittstelle zwischen unseren firmeninternen Abteilungen, Kooperationspartnern und unseren Kund*innen.

Mit deiner Mitarbeit stellst du die Zufriedenheit unserer Kund*innen und einen reibungslosen Ablauf sicher. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und dir einen unbefristeten Arbeitsplatz in Vollzeitanstellung bieten zu können.

**Deine Aufgaben**:

- Informationsbeschaffung bei verschiedenen Stellen zum Status unserer Photovoltaikprojekte, vor allem in Bezug auf Netzanschluss und Inbetriebnahme der PV-Anlagen
- Kommunikation und Informationsaustausch mit der Akquise, der Projektleitung und dem Vertrieb, sowie bei Bedarf mit weiteren Abteilungen
- Telefonate mit unseren Kund*innen, um diese bezüglich des Status ihrer Projekte auf dem Laufende zu halten
- Pflege der Projektlisten und Aktualisierung der darin enthaltenen Informationen
- Ansprechpartner für Fragen unserer Kund*innen bezüglich ihrer erworbenen Photovoltaikanlagen

**Dein Profil**
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- Idealerweise konntest du bereits Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden sammeln
- Du überzeugst durch deine freundliche und zuvorkommende Art, sowie deine Kommunikationsstärke
- Du kannst verschiedene Prozesse und Themen technischer Natur nachvollziehen und in Gesprächen auf verständliche Weise darstellen
- Du bestichst durch deine hohe Empathiefähigkeit
- Dir ist eine organisierte Arbeitsweise wichtig, diese verfolgst du mit entsprechender Disziplin
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel, Outlook) und scheust nicht davor zurück, dich in weitere PC-Anwendungen einzuarbeiten
- Du sprichst fließend und fehlerfrei Deutsch und kannst dich nicht nur mündlich, sondern auch schriftlich einwandfrei ausdrücken

**Wir bieten**
- Persönliche und berufliche Weiterbildung - genau so, wie du es brauchst
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, denn wir zielen auf eine langfristige Zusammenarbeit ab
- Ein kollegiales, aufgeschlossenes Team mit einem dynamischen Arbeitsklima, Duz-Kultur und regelmäßigen lustigen Firmenfeiern und Events
- Ein überdurchschnittliches Gehalt, das deiner Leistung aufs vollste gerecht wird
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
- Betriebsferien vom
- Ein modernes, ergonomisch ausgestattetes Büro, direkt im Zentrum Nürnbergs
- Kostenfreie Getränke, Kaffee, Tee und Obst
- Einen kreativen Arbeitsplatz: Bei uns bringt jede*r Ideen ein und trägt zum Erfolg bei

**Kontakt**

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Bitte reichen Sie uns diese per E-Mail mit einem kurzen Anschreiben, Ihrem Lebenslauf und den relevanten Zeugnissen sowie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins ein.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung Wir berücksichtigen nur Bewerber, die einen festen Wohnsitz in Nürnberg und Umgebung (50 km Umkreis) haben

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:

- Nürnberg: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Wünschenswert)

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Erforderlich)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort