Mitarbeiter Für Den Kunden-innendienst - Wedel, Deutschland - Allgaier Werke

Allgaier Werke

Geprüftes Unternehmen

Wedel, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Mitarbeiter für den Kunden-Innendienst (m/w/d)**:
**Aufgaben**:

- Technische Beratung und Support
- Einsatzbereitschaft zur Durchführung von operativen Serviceeinsätzen
- Erstellung von Serviceangeboten sowie die dazugehörige Auftragsabwicklung
- Betreuung der Kundenhotline
- Troubleshooting über Telefon und Fernwartung
- Einsatzplanung/Disposition der Servicetechniker und Ansprechpartner während der Service-Einsätze
- Interne und externe (Kunden)Schulungen inkl. Schulungsunterlagen und Einweisung des Bedienpersonals beim Kunden

**Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung als Meister/Techniker/Mechatroniker
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Teamfähigkeit
- Prozessorientierung
- Erfahrung in der Koordination mit Schnittstellen
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (Bsp. AMS, etc.)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Führerschein Klasse B
- Stellentyp:

- Vollzeit- Ort:

- Wedel- Bereich:

- Vertrieb- Teilzeit:

- Nein