Mitarbeiter Im Telefonischen Kundenservice in Voll - Regensburg, Deutschland - VR Bank Niederbayern-Oberpfalz eG

VR Bank Niederbayern-Oberpfalz eG

Geprüftes Unternehmen

Regensburg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

STARTEN SIE **GEMEINSAM **MIT UNS DURCH

Für unsere Unternehmensgruppe mit den Teilbereichen Finanzdienstleistung/Bankwirtschaft, Reisen, Immobilien und ökologisch nachhaltigen Geschäftsmodellen suchen wir Verstärkung

Neben der Finanzbranche haben wir uns auf weitere Tätigkeitsfelder spezialisiert und betreuen mit ca. 120 Mitarbeitern unsere Kunden und Partner aus ganz Deutschland, Österreich, Italien und der Slowakei.

SIE **BRINGEN MIT**:

- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung mit Serviceorientierung wie z.B. Bankkauffrau/-mann, Hotelfachfrau/-mann oder eine ähnliche Ausbildung
- Sie sind kommunikationsstark, emphatisch und voller Leidenschaft für den Kundenservice
- Sie haben Spaß an der Telefonie und an anderen digitalen Kommunikationsmöglichkeiten
- Offene und freundliche Persönlichkeit

DARAUF KÖNNEN SIE SICH **FREUEN**:

- Als telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden nehmen Sie Anrufe entgegen und bearbeiten die Anliegen der Kunden servicebezogen
- Sie beraten unsere Kunden zu Servicethemen und Beratungsanliegen über alle Kommunikationskanäle (z.B. über E-Mail oder Chat)
- Sie erkennen Kundenbedürfnisse, Vertriebschancen sowie Cross-Selling-Ansätze und nutzen diese bzw. leiten diese zielorientiert an den/die zugeordnete/-n Berater/-in weiter
- Sie übernehmen aktive und gezielte Terminvereinbarungen

DAS DÜRFEN SIE **ERWARTEN**:

- 13 Gehälter, eine erfolgs
- und leistungsorientierte Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen wie Zuschüsse zur Altersvorsorge und Zusatzkrankenversicherung
- Ihre Weiterentwicklung: wir unterstützen Sie mit zielgerichteten Trainings, die Sie in Ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung weiterbringen
- Benefits: Weihnachtsfeier, Teamevents, Leasingvorteile (z. B. für E-Bikes, Notebooks, Smartphones), Sabbatical - da ist bestimmt auch etwas für Sie dabei

**NEUGIERIG AUF DIESEN JOBBEI UNS IM TEAM?**

Dann senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung gerne an unsere E-Mail.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Sabbatical

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 93047 Regensburg

Flextime