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    Service Manager - Cologne, Deutschland - prettyTELCO GmbH

    prettyTELCO GmbH
    prettyTELCO GmbH Cologne, Deutschland

    vor 3 Wochen

    Default job background
    Employee
    Beschreibung

    Was prettyTELCO von anderen Personalvermittlern (keine Zeitarbeit) abhebt, ist unser Fokus auf die Vermittlung von Menschen, die nicht nur über die nötigen Qualifikationen verfügen, sondern auch perfekt zu dem Unternehmen passen.

    Wir verstehen, dass der Erfolg eines Unternehmens auch von der Zusammenarbeit eines starken und harmonischen Teams abhängt.

    Daher legen wir bei prettyTELCO einen großen Wert auf einen persönliche Herangehensweise. Wir nehmen uns Zeit, damit wir sowohl den Bewerber als auch das Unternehmen kennenlernen können, um deren Anforderungen und Wünsche zu verstehen. So können wir die ideale Verbindung zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern schaffen.

    Aufgaben

    • Zu Deinen täglichen Aufgaben zählt sowohl Aufbau, als auch Umsetzung eines effektiven Monitorings zu operativen und finanziellen Kennzahlen (SLAs, OLAs, KPIs) zur Steuerung und Optimierung der externen Dienstleister sowie Überwachung der vertraglich vereinbarten Leistungen
    • Konzeption, Einführung und Erbringung von Dienstleistungen für den Netz-Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung der externen Dienstleister ist Teil Deines beruflichen Alltags
    • Abstimmung und Beauftragung von erforderlichen Serviceänderungen und neuen Services sowie Sicherstellung der korrekten Implementierung und Inbetriebnahme
    • Du unterstützt bei der Bewertung und Auswahl von externen Dienstleistern im Zuge der weiteren Zusammenarbeit anhand definierter KPI-Systeme in SLAs und OLAs
    • Du wirkst bei Marktanalysen mit zur Umsetzung des Vertragsmanagements sowie zur Festlegung von Auswahlkriterien für Dienstleister

    Qualifikation

    • Zu Deinen täglichen Aufgaben zählt sowohl Aufbau, als auch Umsetzung eines effektiven Monitorings zu operativen und finanziellen Kennzahlen (SLAs, OLAs, KPIs) zur Steuerung und Optimierung der externen Dienstleister sowie Überwachung der vertraglich vereinbarten Leistungen
    • Konzeption, Einführung und Erbringung von Dienstleistungen für den Netz-Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung der externen Dienstleister ist Teil Deines beruflichen Alltags
    • Abstimmung und Beauftragung von erforderlichen Serviceänderungen und neuen Services sowie Sicherstellung der korrekten Implementierung und Inbetriebnahme
    • Du unterstützt bei der Bewertung und Auswahl von externen Dienstleistern im Zuge der weiteren Zusammenarbeit anhand definierter KPI-Systeme in SLAs und OLAs
    • Du wirkst bei Marktanalysen mit zur Umsetzung des Vertragsmanagements sowie zur Festlegung von Auswahlkriterien für Dienstleister

    Benefits


    Unser Kunde hat einen festen Stand in einer krisensicheren Branche und bietet Dir somit einen langfristig sicheren Arbeitsplatz. Weiterbildungen, Schulungen & die technische Ausstattung sind selbstverständlich Du hast flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens. Ebenso erwartet Dich ein kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, bei dem Mitarbeiterevents nicht fehlen dürfen

    Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

  • PS Direkt

    Service Manager

    vor 2 Tagen

    PS Direkt Cologne, Deutschland

    Service Manager (m/w/d)Morgens gerne ins Büro gehen · Für ein Unternehmen in Köln suchen wir eine/n Service Manager/in) in Vollzeit. Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Servicetechniker/in - ...

  • Sprint Sanierung GmbH

    Service Manager

    vor 2 Tagen

    Sprint Sanierung GmbH Cologne, Deutschland Nebenberuflich

    Service Manager - Cloud-Infrastructure (m/w/d) auch Teilzeit oder 4 Tage/Woche möglich · Sprint ist Deutschlands innovativstes Sanierungsunternehmen und führender Komplettanbieter von Sanierungsleistungen nach Brand-, Wasser- und Unwetterschäden. Mit 38 Niederlassungen bundeswei ...

  • prettyTELCO GmbH

    Service Manager

    vor 3 Wochen

    prettyTELCO GmbH Cologne, Deutschland CDI

    Was prettyTELCO von anderen Personalvermittlern (keine Zeitarbeit) abhebt, ist unser Fokus auf die Vermittlung von Menschen, die nicht nur über die nötigen Qualifikationen verfügen, sondern auch perfekt zu dem Unternehmen passen. · Wir verstehen, dass der Erfolg eines Unternehme ...

  • United Internet AG

    Service Manager

    vor 1 Woche

    United Internet AG Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRAFFIC

    United Internet ist mit erfolgreichen Marken wie 1&1, GMX, WEB.DE, IONOS, STRATO und 1&1 Versatel ein führender europäischer Internet-Spezialist. Rund Mitarbeitende betreuen rund 68 Millionen User-Accounts in 18 Ländern. · Aufgaben Als (Senior) Service Manager sind Sie Teil des ...

  • m3connect GmbH

    Service Manager

    vor 1 Woche

    m3connect GmbH Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRAFFIC

    Wir sind ein etabliertes, expandierendes Aachener Unternehmen und Spezialist im WiFi-Bereich. Zukunftsorientierte Technik ist unsere Leidenschaft und um immer einen Schritt vorauszudenken, brauchen wir ein Team aus Weiterdenkern. · Du willst Verantwortung und suchst nach Herausf ...

  • Bank-Verlag

    IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Bank-Verlag Cologne, Deutschland

    Der Bank-Verlag ist das Service-Unternehmen der privaten Banken in Deutschland. Die Tochtergesellschaft des Bundesverbands deutscher Banken unterstützt ihre Kunden in allen Bereichen der IT-Security, des Electronic Bankings sowie des bargeldlosen Zahlungsverkehrs. Dazu ist der Ba ...

  • DATAGROUP

    Junior Service Manager

    vor 1 Woche

    DATAGROUP Köln, Deutschland

    DATAGROUP in Köln · DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und an ...

  • DATAGROUP Köln GmbH

    Junior Service Manager

    vor 2 Wochen

    DATAGROUP Köln GmbH Cologne, Deutschland

    · Junior Service Manager (all genders) · Junior Service Manager (all genders) · DGK-KLNX-0380 · DATAGROUP in Köln · DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es un ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT-Service Manager

    vor 1 Woche

    NetCologne IT Services GmbH Cologne, Deutschland Ganztags

    IT-SERVICE MANAGER (M/W/D) FESTANSTELLUNG, VOLLZEIT · K��LN DEINE AUFGABEN * Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen * Du gehst gekonnt mit Eskalationen um * Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und org ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT-Service Manager

    vor 2 Wochen

    NetCologne IT Services GmbH Cologne, Deutschland Ganztags

    IT-SERVICE MANAGER (M/W/D) FESTANSTELLUNG, VOLLZEIT · KÖLN DEINE AUFGABEN * Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen * Du gehst gekonnt mit Eskalationen um * Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und orga ...

  • Bw Bekleidungsmanagement GmbH

    IT-Service Manager

    vor 1 Woche

    Bw Bekleidungsmanagement GmbH Cologne, Deutschland

    DIE BEKLEIDUNG DER BUNDESWEHR IST UNSER JOB. Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung bis hin zur Logistik, zum Vertrieb und zur Aufbereitung verantwortet die Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM) die gesamte Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekl ...

  • Bank-Verlag GmbH

    IT Service Manager

    vor 3 Tagen

    Bank-Verlag GmbH Köln, Deutschland

    Der Bank-Verlag ist das Service-Unternehmen der privaten Banken in Deutschland. Die Tochtergesellschaft des Bundesverbands deutscher Banken unterstützt ihre Kunden in allen Bereichen der IT-Security, des Electronic Bankings sowie des bargeldlosen Zahlungsverkehrs. Dazu ist der Ba ...

  • Wackler Group

    Service Manager Gebäudereinigung

    vor 12 Stunden

    Wackler Group Cologne, Deutschland

    · Service Manager Gebäudereinigung (m/w/d) · Service Manager Gebäudereinigung (m/w/d) · Vollzeit · Köln · Mit Berufserfahrung · Die Wackler Group ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen mit über 6.100 Mitarbeiter*innen in 35 Niederlassungen bundesweit. Unsere Serviceleistun ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT-Service Manager

    vor 1 Woche

    NetCologne IT Services GmbH Köln, Deutschland

    IT-SERVICE MANAGER (M/W/D) · FESTANSTELLUNG, VOLLZEIT · K��LN · DEINE AUFGABEN · * Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen · * Du gehst gekonnt mit Eskalationen um · * Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technis ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT-Service Manager

    vor 2 Wochen

    NetCologne IT Services GmbH Köln, Deutschland

    IT-SERVICE MANAGER (M/W/D) · FESTANSTELLUNG, VOLLZEIT · KÖLN · DEINE AUFGABEN · * Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen · * Du gehst gekonnt mit Eskalationen um · * Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisc ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT-Service Manager

    vor 5 Tagen

    NetCologne IT Services GmbH Köln, Deutschland

    IT-SERVICE MANAGER (M/W/D) · FESTANSTELLUNG, VOLLZEIT · KÖLN · DEINE AUFGABEN · * Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen · * Du gehst gekonnt mit Eskalationen um · * Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisc ...

  • DATAGROUP Köln GmbH

    IT-Service Manager

    vor 2 Wochen

    DATAGROUP Köln GmbH Cologne, Deutschland

    · IT-Service Manager (all genders) · IT-Service Manager (all genders) · DGK-KLNX-0379 · DATAGROUP in Köln · DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unser ...

  • Koelnmesse GmbH

    IT-Service Manager

    vor 2 Wochen

    Koelnmesse GmbH Köln, Deutschland

    Möchten Sie Ihre IT-Kenntnisse zur Ermöglichung einmaliger Messeerlebnisse einsetzen und Teil von etwas Besonderem werden? Haben Sie Lust Ihre Skills und Erfahrungen in eine kollegiale Unternehmenskultur an unserem Standort in Köln einzubringen? Dann sind Sie bei uns genau richti ...

  • KPMG

    Cloud Service Manager

    vor 1 Tag

    KPMG Cologne, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah

    Cloud Service Manager (w/m/d) · Job-Nr: 8825 · Standorte: Köln · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfa ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT-Service Manager

    vor 2 Wochen

    NetCologne IT Services GmbH Köln, Deutschland

    IT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisato ...