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    IT Service Manager - Cologne, Deutschland - Bank-Verlag

    Bank-Verlag
    Bank-Verlag Cologne, Deutschland

    vor 1 Woche

    Default job background
    Beschreibung

    Der Bank-Verlag ist das Service-Unternehmen der privaten Banken in Deutschland. Die Tochtergesellschaft des Bundesverbands deutscher Banken unterstützt ihre Kunden in allen Bereichen der IT-Security, des Electronic Bankings sowie des bargeldlosen Zahlungsverkehrs. Dazu ist der Bank-Verlag Herausgeber diverser Fachpublikationen und bietet mit seinen Veranstaltungen wichtige Informations- und Networking-Angebote für den Finanzsektor.

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine/n IT Service Manager (m/w/d) in Köln. Als IT Service Manager jonglierst du mit einer Vielzahl von Aufgaben, alle mit dem Ziel, unsere IT-Systeme reibungslos und effizient am Laufen zu halten. Dabei behältst du stets die Unternehmensziele im Auge und bist ein Meister der Kommunikation, sei es beim Abstecken und Einhalten von SLAs oder beim Feinschliff für eine noch bessere Servicequalität. Deine Leidenschaft für perfekte Abläufe macht dich zum Motor für Innovation und herausragende IT-Dienstleistungen

    Diese Aufgaben erwarten Dich:

    • Verantwortungsübernahme für mehrere BV-interne IT-Services (z.B. O365, Confluence, JIRA, Elastic Search, Kubernetes, Keycloak, Kong, GitLab, etc.)
    • Bewertung und Konzeption der Lieferkette: Eigenleistung vs. Fremdleistung (inkl. Steuerung)
    • Ggfs. Lieferanten-Auswahl (fachlich), fachliche Vertragsmitgestaltung und -optimierung von Lieferanten zur Service-Erbringung sowie deren Steuerung und Weiterentwicklung SLA
    • Monitoring der Service-Erbringung und Service-Nutzung
    • Umsetzung von Kontrollhandlungen zur Sicherstellung der Service-Qualität
    • Primärer Ansprechpartner bei Fragen rund um den IT-Service

    Eigenschaften, die Du mitbringst:

    • Breite Kenntnisse in IT und Applikationen
    • Kenntnisse rund um agile Vorgehensweisen und das ITIL-Framework
    • Mehrjährige praktische Erfahrungen im regulierten Umfeld von Banken sowie deren IT-Dienstleistern
    • Stark ausgeprägte/s Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein, hohe Dienstleistungsorientierung und Belastbarkeit
    • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

    Was wir Dir bieten:

    • Ein engagiertes und offenes Team mit kurzen Abstimmungswegen
    • Einen modernen Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung
    • Flexible Arbeitszeiten und 60% mobiles Arbeiten
    • Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
    • Bezuschusstes Mittagessen im Office
    • Kostenloses Deutschlandticket
    • 30 Urlaubstage und 3,5 freie Brauchtumstage
    • 39-Stunden-Woche
    • Regelmäßige Team-Events
    • Mitarbeiter-Benefits (z.B. Corporate Benefits, Bike Leasing, Krankenzusatzversicherung)
  • Cybrospace

    IT Service Manager Industria Farmaceutica

    vor 2 Wochen

    Cybrospace Cologne, Deutschland Freiberufler

    **RC ** · **IT SERVICE MANAGER INDUSTRIA FARMACEUTICA** · **KÖLN** · **Von MCR INTERNATIONAL**, einem Headhunter, der auf die Auswahl von Fachkräften in der Pharmaindustrie spezialisiert ist, suchen wir einen **IT SERVICE MANAGER** für einen **wichtigen multinationalen Player in ...

  • Sprint Sanierung GmbH

    Service Manager

    vor 4 Tagen

    Sprint Sanierung GmbH Cologne, Deutschland Nebenberuflich

    Service Manager - Cloud-Infrastructure (m/w/d) auch Teilzeit oder 4 Tage/Woche möglich · Sprint ist Deutschlands innovativstes Sanierungsunternehmen und führender Komplettanbieter von Sanierungsleistungen nach Brand-, Wasser- und Unwetterschäden. Mit 38 Niederlassungen bundeswei ...

  • PS Direkt

    Service Manager

    vor 4 Tagen

    PS Direkt Cologne, Deutschland

    Service Manager (m/w/d)Morgens gerne ins Büro gehen · Für ein Unternehmen in Köln suchen wir eine/n Service Manager/in) in Vollzeit. Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Servicetechniker/in - ...

  • AppSphere AG

    Service Manager

    vor 4 Tagen

    AppSphere AG Cologne, Deutschland

    Du brennst für die digitale Transformation, innovative Technologien und bist am Puls der Zeit? Dann bist du bei uns genau richtig · Als Expert:innen mit ganzheitlichem und individuellem Beratungsansatz ebnen wir unseren Kund:innen den Weg zu einem modernen Arbeitsplatz sowie der ...

  • NexgenTech

    Service Manager

    vor 2 Wochen

    NexgenTech Hilden, Deutschland

    **SANTANDER DIGITAL SERVICES** sucht einen **Service Manager für den Bereich Environment Support Engineer**, der in unserem Büro in **(Boadilla/Cantabria/Málaga)** tätig sein wird. · **WARUM SIE DIESE MÖGLICHKEIT IN BETRACHT ZIEHEN SOLLTEN** · **Santander Digital Services (SDS)** ...

  • RSM Ebner Stolz

    Manager-Services

    vor 2 Wochen

    RSM Ebner Stolz Köln, Deutschland

    Willst du wissen, was Unternehmen erfolgreich macht? Gemeinsam mit dir bringt RSM Ebner Stolz den Mittelstand voran - in Wirtschaftsprüfung, Steuer-, Rechts- und Unternehmensberatung. 100 Mitarbeitenden sind wir deutschlandweit präsent, weltweit an mehr als 830 Standorten unseres ...

  • prettyTELCO GmbH

    Service Manager

    vor 1 Tag

    prettyTELCO GmbH Cologne, Deutschland CDI

    Was prettyTELCO von anderen Personalvermittlern (keine Zeitarbeit) abhebt, ist unser Fokus auf die Vermittlung von Menschen, die nicht nur über die nötigen Qualifikationen verfügen, sondern auch perfekt zu dem Unternehmen passen. · Wir verstehen, dass der Erfolg eines Unternehme ...

  • prettyTELCO GmbH

    Service Manager

    vor 4 Tagen

    prettyTELCO GmbH Cologne, Deutschland CDI

    Was prettyTELCO von anderen Personalvermittlern (keine Zeitarbeit) abhebt, ist unser Fokus auf die Vermittlung von Menschen, die nicht nur über die nötigen Qualifikationen verfügen, sondern auch perfekt zu dem Unternehmen passen. · Wir verstehen, dass der Erfolg eines Unternehme ...

  • Quantum Innovations

    Service Manager

    vor 2 Wochen

    Quantum Innovations Siegburg, Deutschland

    **Beschreibung**: · **Aufgabenbereich** · Verantwortlich für die umfassende Betreuung der Betriebsabläufe in der Kundenportfolio des Lebensmittelbereichs - SCHLACHTHOF, die Ihnen zugewiesen wurde. Dabei achten Sie auf die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien für Ihren Tätigkeit ...

  • prettyTELCO GmbH

    Service Manager

    vor 5 Tagen

    prettyTELCO GmbH Cologne, Deutschland Employee

    Was prettyTELCO von anderen Personalvermittlern (keine Zeitarbeit) abhebt, ist unser Fokus auf die Vermittlung von Menschen, die nicht nur über die nötigen Qualifikationen verfügen, sondern auch perfekt zu dem Unternehmen passen. · Wir verstehen, dass der Erfolg eines Unternehme ...

  • prettyTELCO GmbH

    Service Manager

    vor 1 Tag

    prettyTELCO GmbH Cologne, Deutschland Employee

    Was prettyTELCO von anderen Personalvermittlern (keine Zeitarbeit) abhebt, ist unser Fokus auf die Vermittlung von Menschen, die nicht nur über die nötigen Qualifikationen verfügen, sondern auch perfekt zu dem Unternehmen passen. · Wir verstehen, dass der Erfolg eines Unternehme ...

  • Sprint Sanierung GmbH

    Service Manager

    vor 6 Tagen

    Sprint Sanierung GmbH Köln, Deutschland Ganztags

    Wir sind sprint. · Und wer sind sie?Sind Sie ein neugieriger, aufgeschlossener und innovationsfreudiger Mensch? Dann passen Sie perfekt in unser Team. Denn als Deutschlands innovativster Sanierungsdienstleister sind wir immer auf der Suche nach Menschen, die Spaß am Neuen haben. ...

  • Verband der Privaten Krankenversicherung

    IT-Service Manager

    vor 1 Woche

    Verband der Privaten Krankenversicherung Cologne, Deutschland

    Die Private Krankenversicherung (PKV) ist mit über 30 Millionen Voll- und Zusatzversicherten eine unverzichtbare Größe im deutschen Gesundheitswesen. Der Verband der Privaten Krankenversicherung e.V. gehört zu den Spitzenverbändenbder deutschen Wirtschaft und vertritt die Interes ...

  • DIS AG

    Service manager, fachbereichsleiter

    vor 1 Woche

    DIS AG Köln, Deutschland

    Senior Service Manager - Cloud-Infrastructure (m/w/d) · Senior Service Manager - Cloud-Infrastructure (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) · Koordination/Steuerung sämtlicher Tätigkeiten der Cloud-Dienstleister zur Sicherstellung des IT-Betriebs unserer Infrastruktur · ...

  • DIS AG

    Senior Service Manager

    vor 1 Woche

    DIS AG Westfalen, Deutschland

    Senior Service Manager - Cloud-Infrastructure (m/w/d) Senior Service Manager - Cloud-Infrastructure (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Sie brennen für die IT und Cloud-Infrastruktur und möchten Ihrer Karriere neuen Anstoß verschaffen? Bei einem unserer namhaften Kunde ...

  • DIS AG

    Senior Service Manager

    vor 1 Woche

    DIS AG Köln, Deutschland

    Senior Service Manager - Cloud-Infrastructure (m/w/d) Senior Service Manager - Cloud-Infrastructure (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Sie brennen für die IT und Cloud-Infrastruktur und möchten Ihrer Karriere neuen Anstoß verschaffen? Bei einem unserer namhaften Kunde ...

  • Bw Bekleidungsmanagement GmbH

    IT-Service Manager

    vor 4 Tagen

    Bw Bekleidungsmanagement GmbH Cologne, Deutschland

    Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung bis hin zur Logistik, zum Vertrieb und zur Aufbereitung verantwortet die Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM) die gesamte Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekleidung - von den Schuhen bis zum Helm. · Dami ...

  • DIS AG

    Senior Service Manager

    vor 1 Woche

    DIS AG Cologne, Deutschland

    Senior Service Manager - Cloud-Infrastructure (m/w/d) Senior Service Manager - Cloud-Infrastructure (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Sie brennen für die IT und Cloud-Infrastruktur und möchten Ihrer Karriere neuen Anstoß verschaffen? Bei einem unserer namhaften Kunde ...

  • Koelnmesse GmbH

    IT-Service Manager

    vor 2 Tagen

    Koelnmesse GmbH Cologne, Deutschland

    Möchten Sie Ihre IT-Kenntnisse zur Ermöglichung einmaliger Messeerlebnisse einsetzen und Teil von etwas Besonderem werden? Haben Sie Lust Ihre Skills und Erfahrungen in eine kollegiale Unternehmenskultur an unserem Standort in Köln einzubringen? Dann sind Sie bei uns genau richti ...

  • chargecloud GmbH

    Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    chargecloud GmbH Köln, Deutschland

    Service Delivery Manager - E-Mobility (all genders) Die chargecloud GmbH ist ein 2016 ge­gründetes Startup und in der E-Mobilität zuhause. Mit unserer Software-as-a-Service Lösung verwalten unsere Kunden Lade­stationen in Echtzeit, rechnen Lade­vorgänge ab und erlauben den Endkun ...