Mitarbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung Und - Fernwald, Deutschland - APZ GmbH

APZ GmbH

Geprüftes Unternehmen

Fernwald, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung und Fahrzeugannahme**

**Das sind Deine Aufgaben**:

- Du bearbeitest schwerpunktmäßig administrative Aufgaben und betreust den Kunden und sämtliche Ansprechpartner souverän und zuverlässig. Des Weiteren übernimmst Du die folgenden Aufgaben wie
- Annahme und Erfassung von Fahrzeugen
- Dokumentation von Beschädigungen
- Abgleich und Erfassung von Abweichungen - soll/ist Zustand, bei angelieferten Fahrzeugen
- Erstellung und Versendung von Reparaturangeboten
- Proaktive Kundenkommunikation bezüglich Fahrzeugeinsteuerungen und Angebotsrückfragen

**Das sind unsere Anforderungen an Dich**:

- hohe Fahrzeugaffinität
- Führerschein Klasse B
- Du verfügst über ein gutes Zahlenverständnis
- Du gehst mit dem PC und den betrieblichen Anwendungen souverän um
- Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du hast MS Office Kenntnisse

**Wir bieten**:

- marktfähige Vergütung
- interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit
- in einem professionellen Team
- gute Einarbeitung
- guten Team Spirit mit Pizza-Runden
- Arbeitsplatz bei einem der größten Fahrzeugaufbereiter in Deutschland
- Jobrad
- betrieblichen Zuschuss zur Altersvorsorge
- vermögenswirksame Leistungen
- Vergünstigungen über ein Einkaufsportal

**Kurz zu uns**:
Wir lieben Autos

Du auch.......?

Dir ist es wichtig, in einem modernen, zukunftsorientierten, familiären und innovativen
Unternehmen zu arbeiten? Dann werde jetzt unser neues Teammitglied.

APZ ist bereits seit über 40 Jahren am Markt. Alle deutschen wie auch ausländischen Premium und Volumenhersteller zählen seit Jahren zu unserem Kundenkreis. Mit unseren Dienstleistungen in der Fahrzeugaufbereitung, Logistik, Mobilität und Fotografie unterstützen wir Autohäuser rund um den gesamten Prozess. Wir schaffen Kundenerlebnisse und sorgen somit für Begeisterung beim Endkunden.

Der Erfolg verdanken wir unseren Mitarbeitern. Sie sind es, die die Werte der APZ Tag für Tag leben und damit bei unseren Kunden für Begeisterung sorgen.

Um zum Komplettanbieter mit höchster Qualität und innovativen und digitalen Prozessen in der Automobilbranche zu werden, setzen wir auf Fachleute, die exzellente Kundenbetreuung und kontinuierliche Verbesserungen garantieren. Wir entlasten unsere Kunden von fachfremden Tätigkeiten, so dass sie sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können. Wir setzen auf Vertrauen, Kompetenz, hoher Qualität und ein starkes Engagement für die Zufriedenheit unserer internen wie externen Kunden bei gleichzeitiger Schonung von Ressourcen.

**Interessiert?**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge

Lizenz/Zertifizierung:

- Führerscheinklasse B (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort