Sales /kundenservice/innendienst Mitarbeiter(In) - Duisburg, Deutschland - Sicitalia Carmelo Marotta

Beschreibung

**Sicitalia - so schmeckt der Süden Das ist unsere Mission.**
Seit 2009 vertreiben wir erfolgreich Italienische Back
- & Dessertspezialitäten mit wachsendem Erfolg.
**Unsere Vision ist es, dass jeder Bürger in Deutschland die**_**echte, ursprünglich italienische **_**Back
- & Snackkultur kennen lernen darf, **die mehr ist als Pizza, Pasta und Tiramisù. Mit unserer Vision und Mission machen kulinarische Urlaubsmomente essbar - das ganze Jahr und für alle **Um diese Vision weiter voranzutreiben, suchen wir starke, engagierte und kommunikative Menschen.**
Als junges, wachsendes Unternehmen stehen Dir bei uns alle Türen offen - wenn du nur willst und bereit bist, dich einzubringen.

Derzeit suchen wir eine(n) Mitarbeiter, die unser Team **im Bereich** **Vertragsabwicklung und Kundenservice** unterstützt. Nach einer _gründlichen Einarbeitungszeit_ und entsprechend _selbständiger und qualitätsorientierter Arbeitsweise_, ist auch hybrides Arbeiten (teils Homeoffice, teils Präsenz), möglich.
Bei entsprechender Entwicklung, gibt es für dich auch die **Möglichkeit**, zur **Teamleitung aufzusteigen.**
- In dieser Position _
**+ betreust** **du** unsere **Bestandskunden** und

**+ bist dafür verantwortlich, ihre Bedürfnisse zu ermitteln und Bestellungen entgegenzunehmen.**

**+ Du erfasst** diese **Bestellungen in unserem Warenwirtschaftssystem** und

**+ sorgst für eine reibungslose Abwicklung**.
- Als idealer Kandidat verfügst du über:_

**+ Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau**,

**+ bist sicher im Umgang mit dem PC,**

**+ kannst gut mit **den gängigen **Software-Programmen umgehen (Microsoft Office)** und schnell an der Tastatur tippen (von Vorteil).

Du hast eine **schnelle Auffassungsgabe**, bist stets **bereit, Neues zu lernen** und hast eine **ausgeprägte Teamfähigkeit**.
Zudem teilst du unsere **Leidenschaft für leckeres Essen** und hast eine **Affinität zur italienischen Küche**.
Von **Vorteil** wäre auch, wenn du **Verständnis der italienischen Sprache** hast. In dieser abwechslungsreichen Position:
**+ telefonierst **du **mit unseren Kunden**,

**+ nimmst Bestellungen auf**,

**+ erstellst** **Tabellen und Auslagerungsscheine** für unser externes Lager und

**+ kümmerst dich um das Reklamationsmanagement**. (Quereinsteiger willkommen)

Wenn du dich in einem dynamischen und freundlichen Arbeitsumfeld wohl fühlst und dazu beitragen möchtest, unseren Kundenservice auf ein neues Level zu heben, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Praktikum

Gehalt: 28.200,00€ ,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Gleitzeit

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Erfolgsbeteiligung
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt

Sprache:

- Italienisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum:

Flextime