Sachbearbeiter Kundenbetreuung - Berlin, Deutschland - DEKRA Certification GmbH

DEKRA Certification GmbH

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Seit mehr als 90 Jahren sorgt DEKRA als eine der weltweit führenden Expertenorganisationen für Sicherheit im Verkehr, bei der Arbeit und zu Hause. Wir stehen für qualifizierte und unabhängige Dienstleistungen im Bereich Fahrzeugprüfungen und Gutachten über Schadenregulierung, Industrie
- und Bauprüfung, Sicherheitsberatung sowie die Prüfung und Zertifizierung von Produkten und Systemen bis zu Schulungsangeboten. Mehr als Mitarbeiter in 60 Ländern setzen sich täglich mit Know-how, Verantwortung und Leidenschaft für unsere Vision ein, der globale Partner für eine sichere Welt zu werden. DEKRA Certification ist als führender weltweiter Auditierungs
- und Zertifizierungsdienstleister mit Schwerpunkt in den Bereichen Sicherheit, Umwelt
- und Gesundheitsschutz in derzeit dreizehn Ländern aktiv. Im Bereich der Systemzertifizierung sorgen wir als neutraler, akkreditierter Partner für Sicherheit und Qualität in vielen Bereichen.

Aufgaben

Sie sind der kompetente Ansprechpartner im Rahmen der Projektkoordination für unsere Kunden und Auditoren im Bereich Dienstleistung und Bildung. Nach entsprechender Einarbeitung in die Zertifizierungssysteme übernehmen Sie folgende Tätigkeiten:

- Vertrags
- und Kalkulationsprüfungen
- Auditorenauswahl inkl. Auftragsüberwachung sowie Prüfung auf Einhaltung der Kalkulationsrichtlinien
- Koordination und Überprüfung der Auditvorgänge
- Pflege von Datenbanken und Erstellung von Auswertungen
- Prüfung und Freigabe der Rechnungen von Auditoren
- Erstellung von Zertifikaten und Rechnungen
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Audit
- und Kundenprozesse

Qualifikation
- Kaufmännische oder technische Ausbildung
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung
- Freude am Kundenkontakt und Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Interesse, Stressresistenz und Eigenverantwortlichkeit gepaart mit sorgfältiger und strukturierter Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit moderner IT und EDV
- Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert

**Benefits**:

- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- 30 Tage Urlaub zzgl. Heiligabend & Silvester
- Weiterentwicklung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterevents
- Jobrad
- Mitarbeiterrabatte

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte geben Sie in Ihrem Anschreiben direkt einen möglichen Eintrittstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellungen an.