Mitarbeiter:in Customer Service - Duesseldorf, Deutschland - noma-med GmbH

noma-med GmbH

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Köln
- Berufserfahrung
- Vollzeit

**Wer sind wir? Eines der erfolgreichsten Homecare Unternehmen**:

- Bei uns beginnt alles mit Wertschätzung, Respekt und Kommunikation auf Augenhöhe: weil unsere Mitarbeiter:innen nur dann bestmögliche Ergebnisse erzielen, wenn sie persönlich hinter PubliCare stehen.
Täglich kümmern sich über 800 Kolleg:innen mit Herzblut und Engagement um eine professionelle Beratung, Anleitung und Belieferung unserer Patient:innen mit medizinischen Hilfsmitteln.

**Was machst du bei uns? Kommunikation**:

- Du bist die Kommunikations
- und Koordinationsschnittstelle zwischen unseren Kunden, unserem Außendienst, den Ärzten und den Krankenkassen.
- Du erfasst und bearbeitest Aufträge und Kundendaten in unserem EDV-System Microsoft Dynamics Navision.
- Du pflegst Kundendaten die in unserem EDV-System.
- Du bearbeitest allgemein anfallende administrative Aufgaben.

**Was bringst du zu uns mit? Lernbereitschaft**:

- Erste Berufserfahrung im Gesundheitswesen ist vorteilhaft, noch wichtiger ist uns aber deine schnelle Auffassungsgabe und deine Lernbereitschaft.
- Idealerweise bringst du erste Erfahrung aus der Telefonie gerne auch aus dem Call-Center mit.
- Du begrüßt neue Herausforderungen und arbeitest selbstständig sowie strukturiert.
- Ein sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel) und erste Kenntnisse in einem ERP-System (z.B. Microsoft Dynamics NAV, SAP S/4HANA) sind wichtig für diese Position.
- Insgesamt wünschen wir uns jemanden, der gerne mit Menschen arbeitet, also ein freundliches Auftreten und hohe Teamorientierung mitbringt.

**Was bieten wir Dir? Den Unterschied**:

- Du-Kultur ab dem ersten Kontakt
- Hilfsbereite und sympathische Kolleg:innen machen das Ankommen bei PubliCare leicht
- Ein Team, in dem deine Meinung zählt und du deine Fähigkeiten und Stärken einbringen kannst
- Step by Step Einarbeitung bei unseren internen Trainer:innen
- Moderne Büroräume und hochwertige Büroausstattung
- Kostenlose Parkplätze und Erreichbarkeit mit ÖPNV
- Regelmäßige Feedback
- und Mitarbeitergespräche zur persönlichen Entwicklung
- Eine langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen
- Benefits wie: BONAGO-Mitarbeiterkarte, Kindergartenzuschuss, Jobrad, Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge (mit 20 % Zuschuss) und Geschenke z. B. zum Jubiläum oder mal zwischendurch
- 30 Urlaubstage im Jahr sind bei uns selbstverständlich

**Wie erreichst Du uns?**:

- PubliCare GmbH
Personalabteilung
Am Wassermann 20-22
50829 Köln
Weitere Infos findest Du auf unserer Internetseite