Supply Chain Support Mitarbeiterin - Nettetal, Deutschland - Alltech Coppens

Alltech Coppens

Geprüftes Unternehmen

Nettetal, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Berichtet an**:

- Der Mitarbeiter/in Kundenservice Auftragsabwicklung berichtet direkt an den Teamleiter Planning & Supply Chain Support und bei seiner Abwesenheit an den Manager Supply Chain.
- Bei Abwesenheit vom Mitarbeiter/in Kundenservice Auftragsabwicklung werden die Arbeiten von einem anderen Mitarbeiter/in Support Office übernommen.

**Mitarbeiterführung ja/nein**:

- nein

**Hauptverantwortlichkeiten/Aufgaben**:

- Kontaktperson für den Kunden in Bezug auf die Lieferung von Waren; von der Auftragserfassung bis hin zur Rechnungsstellung
- Auftragsverwaltung
- Auftrag eingeben
- Verfolgen des Auftrag Status
- Kunden über den Status einer Bestellung informieren
- Dokumentenverwaltung
- Entwurf, Anforderung, Verwaltung und Kontrolle verschiedener Exportdokumente
- Informationen Up to date/aktuell halten in Bezug auf Dokumente zur Lieferung in verschiedene Länder
- Kontaktperson bezüglich der täglichen Angelegenheiten für verschiedene Behörden die innerhalb der Funktion Auftragsabwicklung wichtig sind für den Entwurf, Anforderung, Verwaltung und Kontrolle verschiedener Exportdokumente
- Abrechnung von Kundenaufträgen
- Debitorenüberwachung (Nachverfolgung offener Posten)
- Beschwerdemanagement; Beschwerden aufzeichnen und Follow-up koordinieren
- Stammdaten verwalten
- Und außerdem alle Aktivitäten, die für den Mitarbeiter zumutbar sind
- Export
- Vorbereitung der Anfrage für die Zertifikate
- Begleitung, Kommunikation und Koordination der Exportkontrollen durch Veterinäramt
- Sammeln und Verwalten von Export-Dokumenten für geplante Sendung

**Befugnisse**:

- Selbständiges Ausführen aller Tätigkeiten innerhalb des Funktionsbereiches
- Festsetzung der Prioritäten der durchzuführenden Tätigkeiten innerhalb der Abteilung
- Änderung bzw. Verbesserung von Vorgehensweisen und Verfahren innerhalb des Funktionsbereiches in Absprache mit dem Vorgesetzten

**Schlüsselqualifikationen, Erfahrungen und Eigenschaften**:

- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder Erfahrungen im kaufmännischen Bereich sind wünschenswert
- Hohes Engagement, Eigeninitiative und Belastbarkeit setzten wir voraus
- Neugierde und Lust, neue Dinge zu lernen
- Pro-aktive Haltung - Hands on
- Du verfügst über gute MS Office-Kenntnisse
- Beherrschung der russischen, englischen-, deutschen Sprache in Wort und Schrift

**Über uns**:
Alltech Coppens ist auf die Entwicklung, Produktion und Vermarktung von Fischfutter spezialisiert. Unsere erfahrenen Fachleute stehen für innovatives Fischfutter höchster Qualität. Wir wenden unser Wissen an, um für jede Fischsorte in jeder Lebensphase das beste Futter zu entwickeln. Hierbei spielt unser eigenes Alltech Coppens Aqua Centre (ACAC) eine zentrale Rolle. Auf diese Weise sind wir bereits seit vielen Jahren im Aquakulturbereich tonangebend.