Call Center Agent - Halle (Saale), Deutschland - Conduent
Beschreibung
Durch unsere engagierten Mitarbeiter liefert Conduent unternehmenskritische Dienstleistungen und Lösungen im Auftrag von Fortune 100 Unternehmen und über 500 Regierungen - und schafft so außergewöhnliche Ergebnisse für unsere Kunden und die Millionen von Menschen, die auf sie zählen.- Sie haben die Möglichkeit, sich persönlich zu entfalten, etwas zu bewirken und Teil einer Kultur zu sein, in der Individualität jeden Tag wahrgenommen und geschätzt wird.
**Gönn dir zur Abwechslung mal frischen Wind**
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**Kundenbetreuer**
**(m/w/d)**:
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**technischer Support**
**Call Center Agent**
**(m/w/d)**
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**technischer**
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Gehalt**: Verdiene durch unseren Stundenlohn & attraktive Bonuszahlungen ein Jahresgehalt von bis zu 32.000€.
- ** Fit für den Job**: Dank unserem bezahlten Training am Standort bist du perfekt für den Job vorbereitet.
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Mach dein Zuhause zum Büro**: Wir bieten dir nach erfolgreicher Schulung & Einarbeitung die Option auf Home Office an, inkl. 30€ monatlicher Internet
- & Strompauschale.
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Benefits**: Ein Standort direkt in der Innenstadt, gute Verkehrsanbindung, Küche & kostenlose Getränke, Corporate Benefits, Bonusmodelle, Standort Incentives und immer den persönlichen Kontakt zu deinen Kolleg:innen.
- ** Work-Life Balance**:Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem Anteil an Wochenendarbeit & einem vorausschauenden Schichtsystem bekommst du dein Privatleben und deine Karriere perfekt in Einklang. Vollzeit oder Teilzeit sowie Split-Schichten möglich.
- Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir für unseren
**Standort in Halle** Kundenberater (m/w/d), die uns dabei helfen außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.
In unseren Standort in Halle übernehmen 120 Mitarbeiter:innen die Kommunikation per Telefon oder E-Mailbearbeitung für unseren Kunden - Vodafone.
**Werde Teil unseres erfolgreichen Standort Teams und berate Vodafone-Kunden**
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**die, die es noch werden wollen**:
- Im Inbound nimmst du telefonische Anfragen der Kunden zu ihren Accounts entgegen.
- Ob Fragen zum TV Anschluss oder zu Routereinstellungen - Du hilfst unseren Kunden weiter.
- Du bist ein Ass im Vertrieb, und berätst deine Kunden zu neuen Produkten oder optimierst diese nach der Anliegenklärung.
- Mit Sorgfalt dokumentierst du die Kundenkontakte und Maßnahmen in der jeweiligen Datenbank
**Deine Fähigkeiten**:
- Du hast im Kundensupport oder als Call Center Agent (m/w/d) im Kundenservice gearbeitet? Oder hast Du eine abgeschlossene Ausbildung und bereits Erfahrungen in der Beratung und Betreuung von Kunden? Auch Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen
- Du überzeugst deine Kunden im Service mit deiner freundlichen und zuvorkommenden Art.
- Du bist ein Vertriebsprofi, der Produkte oder Optimierungen an den Kunden bringen kann
- Du verfügst über sehr gute und sichere Deutschkenntnisse, in Wort und Schrift.
- Mit Zuverlässigkeit und Eigenständigkeit bist du ein Garant für unseren exzellenten Kundenservice.
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**Als Kundenbetreuer**
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**in Halle.**
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Wenn du magst, können wir auch gleich miteinander quatschen - Tim Nickel steht dir gern Rede und Antwort:
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