Serviceassistent (M/w/d) - Offenbach, Deutschland - Auto Emotion GmbH & Co. KG

Auto Emotion GmbH & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Offenbach, Deutschland

vor 6 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Serviceassistent (m/w/d)

Sprendlinger Landstr. 166
63069 Offenbach am Main

Stellen-ID: 13440
Auto Emotion GmbH & Co.KG
Telefon:

Das sind wir

Die Automobilindustrie befindet sich in einem beispiellosen Prozess des Wandels - und NISSAN gestaltet diesen Wandel aktiv mit. Ob Elektromobilität, Vernetzung oder autonomes Fahren: Auf all diesen zukunftsweisenden Feldern ist NISSAN führend und treibt mit Fahrzeugen wie dem Elektro-Crossover ARIYA die Transformation zu einer nachhaltigen, sauberen und intelligenten Mobilität voran. Getragen werden wir dabei vom Engagement und der Kreativität unserer Mitarbeiter, die unsere Vision einer modernen mobilen Gesellschaft teilen. Werden auch Sie Teil dieser Vision und verstärken Sie unser NISSAN Team.

**Das erwartet Sie bei unserem NISSAN Partner**

Ihre Aufgaben
- Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine und Zuordnung dieser nach Priorität der durchzuführenden Leistungen
- Führung der Terminplanung mit zeitversetzten Beratungsterminen
- ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität, Pflege im Terminplanungssystem und Abstimmung mit dem Werkstattleiter und den Serviceberatern
- Verwaltung der Ersatz
- und Mietfahrzeuge für den Kunden
- Veranlassung der Prüfung der Teileverfügbarkeit bei ungängigen Teilen im Rahmen der Terminvereinbarung
- Vorbereitung der Fahrzeugakte bzw. -historie
- individuelle Betreuung der Servicekunden
- Preisauskunft bei telefonischen Anfragen
- Durchführung notwendiger Rückrufe an den Kunden
- Unterstützung der Garantieabteilung
- Rechnungserstellung und Prüfung auf Vollständigkeit
- Korrespondenz mit den Versicherungen
- diverse Wartungsanschreiben

Ihr Profil
- erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Autohauserfahrung ist wünschenswert
- hohe Kontaktfähigkeit und Kommunikationsstärke
- idealerweise technisches Verständnis
- Freude am Umgang mit Menschen

Ihre Bewerbung

Sind Sie dabei? Wir freuen uns, wenn Sie über diese Jobbörse Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin online an uns senden. **Schriftlich eingereichte Bewerbungen finden keine Berücksichtigung und werden nicht zurückgesandt.**

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung