Mitarbeiter/in Backoffice - Willich, Deutschland - we do IT GmbH

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Geprüftes Unternehmen
Willich, Deutschland

vor 2 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Ganztags
Beschreibung
Jobbeschreibung Wir suchen eine/n neuen Mitarbeiter/in(m/w/d) für den Bereich Disposition im Backoffice, der uns bei der Organisation & Planung des Betriebs, sowie der Optimierung von Betriebsprozessen unterstützen. Deine Aufgaben bei uns: Einsatz
- und Terminplanung für unsere Servicetechniker Auftrags
- und Störungsannahme von Kunden (telefonisch oder per E-Mail) Nachbearbeitung und Korrektur von Serviceberichten sowie Rechnungserstellung Telefonische Qualitätskontrolle [ ]

**Jobbeschreibung**

Wir suchen eine/n neuen Mitarbeiter/in(m/w/d) für den Bereich Disposition im Backoffice, der uns bei der Organisation & Planung des Betriebs, sowie der Optimierung von Betriebsprozessen unterstützen.

**Deine Aufgaben bei uns**:

- Einsatz
- und Terminplanung für unsere Servicetechniker
- Auftrags
- und Störungsannahme von Kunden (telefonisch oder per E-Mail)
- Nachbearbeitung und Korrektur von Serviceberichten sowie Rechnungserstellung
- Telefonische Qualitätskontrolle bei Kunden
- Warenbestellungen bei Lieferanten
- Bereitstellung von Material (z.B. PCs) für die Aufträge der Techniker
- Zusätzliche Unterstützung der Geschäftsleitung bei anfallenden Sonderaufgaben
- Mitgestaltung/Optimierung der Dispositionsprozesse

**Individuelle Weiterentwicklungs
- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.**

**Das bieten wir dir**:

- **Ausführliche Einarbeitung**:Du wirst bei uns umfassend eingearbeitet und hast jederzeit einen Ansprechpartner an deiner Seite sollte es zu Fragen kommen.
- **Aufstieg auf der Karriereleiter**:Aufgrund der hohen Nachfrage sind wir als Unternehmen stetig am Expandieren. Das bietet dir Chancen auf attraktive Karrieremöglichkeiten
- **Fachschulungen und Fortbildungen**:Bei uns bekommt jeder die Chance sich durch Fachschulungen und Fortbildungen weiterzubilden und wird dabei unterstützt.
- **Angenehme Arbeitsatmosphäre**:Uns ist es wichtig das Du dich wohlfühlst, daher findest du bei uns nicht nur eine angenehme Atmosphäre, sondern auch einen starken Zusammenhalt, dank eines dynamischen Teams.
- **Interessantes Netzwerk**:Du hast die Möglichkeit mit uns als Team regelmäßig an deutschlandweiten Events und Messen teilzunehmen.
- **Eigenverantwortung und Selbstständigkeit**:Du hast die Möglichkeit eigenständig zu handeln, Termine mit den Kunden zu verabreden und aus eigener Verantwortung zu handeln.

**Stellenanforderungen**
- Spaß im freundlichen Umgang mit Menschen
- Sehr gutes Organisationstalent
- Sicherer Umgang mit Telefon und allgemeiner PC Software (Office)
- Sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
- Vertrauenswürdigkeit und Diskretion
- Motivation und Leistungsbereitschaft
- Durchsetzungsfähigkeit
- IT-Fachkenntnisse sind NICHT zwingend erforderlich
- Führerscheinklasse B

**Wir freuen uns dich kennenzulernen
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