Technischer Support Mitarbeiter - Erlangen, Deutschland - medigration GmbH

Beschreibung

Die medigration GmbH, Teil der bender gruppe, mit Standorten in Baden-Baden und Erlangen ist ein Softwarehaus und Systemintegrator für medizinische Bildverarbeitungs
- und Patientendatenverwaltungs-software in Facharztpraxen für Radiologie und radiologische Klinikabteilungen (RIS & PACS).

Für unseren Standort in Erlangen suchen
wir ab sofort tatkräftige Unterstützung in Vollzeit. Die medigration GmbH, Teil der bender gruppe, mit Standorten in Baden-Baden und Erlangen
ist ein Softwarehaus und Systemintegrator für medizinische Bildverarbeitungs
- und Patientendatenverwaltungssoftware in Facharztpraxen für Radiologie und
radiologische Klinikabteilungen (RIS & PACS).

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wir ab sofort tatkräftige Unterstützung in Vollzeit.

Aufgaben
- Als Mitarbeiter im technischen Support bilden Sie die Schnittstelle zwischen unseren Entwicklern und unseren Kunden im gesamten Bundesgebiet.
- Zusammen mit Ihren Kollegen bearbeiten Sie die eingehenden Kundenanfragen. Hierbei handelt es sich

u.a. um Anwendungsfragen und Fehlerbehebungen sowie Installation und Konfiguration von Clients und Serversystemen.
- Die Anfragen werden zu 90% telefonisch mit Hilfe eines Remote-Zuganges gelöst. Vor Ort Einsätze

gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet.

Qualifikation
- Sie haben eine Ausbildung als Fachinformatiker, als Informatikkaufmann oder haben einschlägige

Erfahrungen im Bereich IT. Dabei sind Erfahrungen mit den Betriebssystemen Windows 10/Windows Server 2016/2019 sowie Kenntnisse in SQL von Vorteil.
- Sie können mit Kunden persönlich wie auch telefonisch professionell und lösungsorientiert umgehen. Sie

arbeiten kundenorientiert und schätzen eigenverantwortliche Projekt
- und Teamarbeit.

**Benefits**:

- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Arbeiten in einem offenen, konstruktiven und familiären Betriebsklima mit flachen Hierarchien und Raum für eigene Ideen.
- Familie und Privatleben lassen sich bei uns unkompliziert mit dem Beruf in Einklang bringen.
- Unser modernes Büro in Erlangen ist verkehrsgünstig gelegen und auch mit öffentlichen

Verkehrsmitteln (S-Bahn) gut zu erreichen.

Wenn Sie gerne in einem technisch anspruchsvollen Umfeld arbeiten und an abwechslungsreichen und komplexen Aufgaben interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungs
- unterlagen mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung.

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an Herrn Thorsten Schulze.