Service-desk-mitarbeiter (M/w/d) - Essen, Deutschland - Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Geprüftes Unternehmen

Essen, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie
- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Zur Unterstützung unseres Kunden aus der IT-Branche, suchen wir Dich, einen IT-Experten, der Lust auf neue Herausforderungen hat Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann bewerbe Dich bei uns und werde Teil eines großen Ganzen

**Deine Aufgabenschwerpunkte**:

- Qualifizierte Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen
- Weiterleitung an das 2nd-Level-Team
- Installation, Wartung und Pflege von PCs, Druckern, Peripheriegeräten und Standardsoftware
- Kontinuierliche Dokumentation von Incidents und deren Lösungen im Ticketsystem

**Das bringst Du mit**:

- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung mit IT-Hintergrund
- Kenntnisse in modernen Telekommunikations
- und Datennetzstrukturen (LAN, WAN, WLAN)
- Erste Erfahrungen in der Verwaltung von Nutzerkonten
- Teamfähigkeit und Kundenorientierung
- Fließende Deutsch-/ und gute Englischkenntnisse

**Das erwartet Dich**:

- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team
- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

**Dein Kontakt**: Frau Preeti Klimpel

**Akkodis Germany Tech Experts GmbH**: Information Technology

Fritz-Vomfelde-Str. 26-32

40547 Düsseldorf

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