Studentischer Mitarbeiter - Berlin, Deutschland - WWF

WWF

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Bei**: WWF Deutschland

**Bereich**: Customer Service und Kundenbetreuung

**Arbeitsort**: Berlin, Deutschland

**Anstellung**: Werkstudent

Der World Wide Fund for Nature (WWF) ist eine der bekanntesten Naturschutzorganisationen der Welt. Mit Projekten in über hundert Ländern verfolgen wir das Ziel, die biologische Vielfalt unseres Planeten zu erhalten. Genau dort, wo es drauf ankommt.

Der WWF Deutschland ist ein selbstständiger Teil dieses globalen Netzwerkes. Durch eigene Initiativen und qualifizierte Lobbyarbeit in Öffentlichkeit, Wirtschaft und Politik setzen wir die Ziele des WWF in Deutschland in Taten um. Das gelingt uns vor allem dank motivierter und qualifizierter Mitarbeiter:innen: Menschen, die sich auskennen. Menschen, die mit anpacken. Menschen, die im Natur
- und Artenschutz nicht nur einen Job sehen - sondern die Überzeugung, gemeinsam eine lebenswerte Zukunft ermöglichen zu können. Und dies mit Begeisterung tun.

Sie identifizieren sich mit den Zielen des WWF? Sie teilen unsere Überzeugung? Zur Verstärkung unserer Abteilung Marketing& Fundraising, Fachbereich Fundraising & Services in Berlin, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet bis zum in Teilzeit (9 Std./ Woche) eine:n qualifizierte:n

**studentischer Mitarbeiter (m/w/d) Services (Peer-to-Peer)**
**Das erwartet Sie**:

- Unterstützung der Kolleg:innen im Team Services im Tagesgeschäft, insbesondere in der Peer-to-Peer Kommunikation und Betreuung
- Unterstützung bei der schnellen, korrekten und positiven Kommunikation über die Arbeit des WWF mit Förder:innen undInteressent:innen
- Beantwortung von schriftlichen und telefonischen Standardanfragen sowie Anfragen über unsere Homepage, insbesondere zu Anfragen von Spendenaktionen
- Unterstützung bei der regelmäßigen Aktualisierung und Pflege der Action Panda Seite (online Spendenaktionen)
- Zusammenstellung und Versand von Informationsmaterial
- Datenerfassung über Standardsoftware
- Zuarbeit bei den täglich anfallenden administrativen Aufgaben im Infoservice
- Bearbeitung der Ablage und des Posteingangs

**Das bringen Sie mit**:

- erste Erfahrungen bzw. kaufmännische Kenntnisse im Bereich Kommunikation/ Dienstleistung/ Service
- erste praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung (online/offline) und/ oder im Call-Center
- laufendes Vollzeitstudium

**Das bieten wir Ihnen**:

- eine sinnvolle Aufgabe für unseren Planeten
- großartige Kolleginnen und Kollegen plus größtmöglichen Gestaltungsspielraum
- flache Hierarchien und kurze Wege, zentral im Herzen von Berlin-Mitte (nahe Bhf. Friedrichstraße)
- flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und 30 Tage Urlaubsanspruch (bis zu 3 Wochen am Stück)
- ganz vorne Mitspielen oder einfach Dabeisein z. B. im WWF Chor, Band, Fußball
- oder Volleyball-Team
- Erfolge feiern oder Pausen genießen mit Kaffee und Kollegen über den Dächern von Berlin

**Überzeugt?**:
Dann freuen wir uns darauf Sie kennenzulernen. Bitte schicken Sie uns Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer Verfügbarkeit direkt online über unser Bewerbungsformular oder per E-Mail. Für Fragen vorab steht Ihnen Emily Kerger gerne zur Verfügung.

**Übrigens**: Als internationale Organisation unterstützen wir ein Arbeitsumfeld der Vielfalt, das auf Gerechtigkeit und gegenseitigem Respekt beruht. Wir freuen uns daher über jede Bewerbung - unabhängig von ethnischer, sozialer und nationaler Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung, Familienstand und politischer Einstellung.

WWF Deutschland - Bereich Personal - Emily Kerger - Reinhardtstraße Berlin