Mitarbeiter (M/w/d) Im Bereich Service/applikationen - Frankfurt Am Main, Deutschland - Pfalzklinikum für Psychiatrie und Neurologie AdöR

Pfalzklinikum für Psychiatrie und Neurologie AdöR

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt Am Main, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Mit Haltung, Herz und Köpfchen arbeiten im Pfalzklinikum und seinen Tochtergesellschaften über 2.500 Mitarbeitende zusammen - auf Augenhöhe mit Klientinnen und Klienten, mit Wertschätzung und Respekt untereinander. So gestalten wir an 15 Standorten in der Pfalz die Zukunft psychiatrischer, gemeindepsychiatrischer und neurologischer Versorgung. Anders gestrickt steht uns gut: Weil wir als Arbeitgeber auf Innovation genauso setzen wie auf Zukunftssicherheit und mit Begeisterung die Talente und Ambitionen unserer Mitarbeitenden fördern.

Die Abteilung Datenverarbeitung und Prozessorganisation sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Service/Applikationen

in Vollzeit.

**Ihre Aufgaben**:

- Support-Hotline mit Schwerpunkt im Bereich der Anwendungssysteme (z.B. medico, Sinfonie, Office)
- Telefonische Kundenbetreuung
- Fehleranalyse und -lösung im Rahmen des First-Level-Supports
- Koordination von Problemlösungen in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen
- Benutzerverwaltung

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufsausbildung
- Erfahrung mit dem Arbeiten am PC und im Umgang mit Anwendungssystemen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Lernbereitschaft im Rahmen von IT-spezifischen Themengebieten

**Wir bieten**:

- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach den Bestimmungen des TVöD-K mit den üblichen Leistungen des öffentlichen Dienstes inkl. Betriebsrentenanspruch
- Zusätzlich besteht die Möglichkeit eine jährliche Leistungsorientierte Bezahlung zu erhalten
- Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Möglichkeit zur Kinderbetreuung
- Verschiedene Sportangebote, Betriebliches Gesundheitsmanagement und Gympass
- Teilzeit-Konzepte und die Möglichkeit des Zeitwertkontos zum Erhalt der Work-Life-Balance
- Möglichkeit des Fahrradleasings (Jobrad)
- Kostenlose Parkplätze

Mal ganz ehrlich: Ihr Geschlecht, Alter, eine Behinderung oder Religion spielen für uns keine Rolle - für uns zählen Respekt, Wertschätzung und Menschlichkeit. Eine Aufteilung der Stelle auf mehrere Teilzeitverhältnisse ist, grundsätzlich nach Prüfung der organisatorischen Gegebenheiten, möglich.

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie nähere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an **Herrn Giebel**, Leiter der Abteilung Datenverarbeitung und Prozessorganisation, unter oder schauen Sie auf unsere Homepage ****

Nutzen Sie einfach bis zum den Button "Bewerben" und fügen Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bei.

Die Vorstellungstermine sind für den zwischen 10:00 Uhr und 12:00 Uhr geplant.