Mitarbeiter Kundenservice - Mengen, Deutschland - Stadtverwaltung Mengen

Stadtverwaltung Mengen

Geprüftes Unternehmen

Mengen, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Stadtwerke Mengen

Die Stadtwerke Mengen sind ein Eigenbetrieb der Stadt Mengen mit den Betriebszweigen Strom, Wasserversorgung, Nahwärme sowie Freibad / Hallenbad und Tiefgarage. Mit unseren über 20 Beschäftigten versorgen wir die Stadt Mengen und alle Ortsteile mit Wasser sowie die Stadt Mengen und Ennetach mit Strom. Wir möchten unser Team verstärken und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Mitarbeiter Kundenservice / Verbrauchsabrechnung (m/w/d)

in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 50 %)

**Ihr Aufgabengebiet**:

- Telefonische und persönliche Beratungsgespräche
- Erteilung von Rechnungsauskünften und Betreuung von Bestandskunden im Kundenkontakt
- Bearbeitung von Umzügen sowie Lieferantenwechsel nach gesetzlichen Vorgaben
- Abwicklung und Überwachung von Datenaustauschprozessen
- Anlage und Pflege von Tarifen, Stamm
- und Vertragsdaten
- Durchführung der Monats
- und Jahresabrechnung
- Erstellung von Auswertungen und Statistiken

**Wir bieten**:

- Eine unbefristete Beschäftigung
- Leistungsgerechte Bezahlung nach TVöD und Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes
- Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge (ZVK)
- Job-Fahrrad und Job-Ticket

**Wir erwarten**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung
- Branchenkenntnisse in der Energiewirtschaft von Vorteil
- Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, Wilken ENER: GY wünschenswert)
- Hohes Maß an Selbstständigkeit und Flexibilität
- Eigeninitiative sowie Team
- und Kommunikationss

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wenn Sie Ihr Know-how und Engagement bei dieser spannenden Tätigkeit einbringen möchten, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung bis spätestens online über unser Bewerber-Portal auf

Haben Sie noch Fragen?

Bei Fragen stehen Ihnen der Betriebsleiter Herr Markgraf (Tel. 07572/ oder die Hauptamtsleiterin Frau Reger (Tel. 07572/ gerne zur Verfügung.

Weitere Informationen über die Projekte und vielfältigen Angebote unserer Stadt erhalten Sie auf unserer Homepage