Supervisor Passenger Service - Munich, Deutschland - FRS Services GmbH
Beschreibung
Sie suchen eine neue Herausforderung? Dann kommen Sie zu unsSie haben Lust, beim **Ausbau unserer Station am Flughafen München **mitzuwirken?
Sie haben Freude daran, Passagiere mit einem Lächeln in den Urlaub zu verabschieden?
Dann sind Sie bei uns genau richtig
Wir suchen **Supervisor Passenger Service **für den Einsatz am Flughafen München.
Was bieten wir Ihnen?:
- Ein **unbefristetes **Arbeitsverhältnis in **Voll
- oder Teilzeit**:
- übertarifliche Vergütung
- Steuerfreie **Zuschläge** für Sonn-, Feiertags
- und Nachtarbeit
- Flexible Arbeitszeiten
- Bezahlte Schulungen und Einarbeitungen
- Kostenfreier Parkplatz
- Corporate Benefits: Sie sparen bei mehr als 1500 Herstellern und Marken
- vergünstigte Flüge nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit
Was erwarten wir von Ihnen?:
- mehrjährige Erfahrung in der Passageabfertigung
- Erfahrungen in GoNow, Sky Speed und World Tracer von Vorteil
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- PC-Kenntnisse
- Flexibilität
- Ein gepflegtes Äußeres, sicheres Auftreten
- Zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Eintragungsfreies Führungszeugnis
Und was sind Ihre Aufgaben?
- Schichtführung des Betriebs
- Verantwortlichkeit zur Überprüfung, Dokumentation und Kontrolle der Arbeitszeiten der Mitarbeiter
- Koordination der Arbeitseinsätze der Mitarbeiter
- Erstellen der Planungen und Einsätze für die Mitarbeiter, kurzfristige Umplanungen sowie Tages-/Einsatzplanungen
- Klärungen von Problemen, die während der Abfertigung auftreten
- Klärungen und Lösen von Fehlern während der Abfertigung sowie erstinstanzliche Gesprächsführung mit Mitarbeitern
- Vor
- und Nachbereitung der Flüge, sowie Supervision der laufenden Abfertigung und Kontrolle der Einhaltung von Verfahren und Prozessen
- Koordination der Abarbeitung von Flugunregelmäßigkeiten
- Kontrolle der Einnahmen der Mitarbeiter sowie geldwerter Dokumente
- Kontrolle der Read&Signs sowie Informationsgabe an Mitarbeitern bei Änderungen sowie Neuerungen
- Materialkontrolle
- Kommunikation mit der Stationsleitung von FRS
- Kommunikation mit der Stationsleitung und Einsatzstellen von Airline-Kunden
- Kommunikation mit Behörden, Flughafenleitung und sonstigen Firmen
- Erstellen von Schichtberichten
- Klärungen von Verspätungen sowie Dokumentation von passagerelevanten Verspätungsursachen
- Aktivierung des Emergency Response Planes im Notfall
- Bereitschaft, Check In-, Ticketing
- und Lost& Found Dienste zu übernehmen
Sie sehen sich in dieser Stelle? Dann bewerben Sie sich hier über indeed.
Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Abendschicht
- Feiertagsarbeit
- Frühschicht
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
Sprache:
- Deutsch und Englisch (Wünschenswert)
Lizenz/Zertifizierung:
- Zuverlässigkeitsüberprüfung nach -7 LuftSiG (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
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