Disponent Für Die Servicekoordination - Erlangen, Deutschland - Papp Personal GmbH & Co. KG

Papp Personal GmbH & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Erlangen, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Disponent für die Servicekoordination (gn)**
Standort: Erlangen
Anstellungsart(en): Vollzeit

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.
Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.
Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig - und das seit 1993.

**So sieht Dein Arbeitsalltag aus**
- Anrufe von internen und externen Kunden sowie Technikern entgegennehmen
- Erfassen und Bearbeiten von Störmeldungen in SAP
- Terminvereinbarungen bei Kunden unter Berücksichtigung der Kapazität und Wirtschaftlichkeit
- Zeitgerechte Kundeninformation (bei Terminverschiebungen)
- Einsätze der Servicetechniker hinsichtlich Dauer, Termintreue und Folgeeinsätze überwachen und steuern
- Vorausschauende Ressourcenplanung
- Ersatzteilbestellung nach wirtschaftlichen Gesichtspunkten

**Was Dich für den Job auszeichnet**
- Abgeschlossene kfm. Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse z.B. Hotel, Spedition
- Erfahrung im Kundenservice
- Fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- Kommunikationsstärke, Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Flexibilität

**Das sind Deine Vorteile**
- **Unbefristete Festanstellung** mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
- Vergütung BAP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, **Urlaubs-/ Weihnachtsgeld**, betriebliche Altersvorsorge
- **Prämienzahlung** "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops

**Bist Du neugierig geworden?**

**Alexandra Schuh**
Mitglied der Geschäftsleitung
Tel.:

**PAPP Personal GmbH & Co. KG**
Schreiberhauer Straße 5

**Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: AS**

Abteilung(en): Kaufmännisch
Tarifvertrag: BAP