Terminplanungskoordinator - Vollzeit (Hybrid-Arbeit) - Hannover, Deutschland - Synapse Dynamics

Synapse Dynamics

Geprüftes Unternehmen

Hannover, Deutschland

vor 3 Tagen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Ganztags

Beschreibung

**Stellenbeschreibung**

Die Rolle wird ein hybrides Arbeitsmodell beinhalten (derzeit 2 Tage pro Woche im Büro und 3 Tage von zu Hause aus).

**Spezifische Aufgaben umfassen (sind aber nicht beschränkt auf)**:

- Planung von Anrufen zwischen GLG-Kunden und angeforderten Netzwerkmitgliedern (Branchenexperten)
- Bearbeitung von Anfragen unter Berücksichtigung von Compliance-Anforderungen und kundenspezifischen Präferenzen
- Aufbau und Pflege von starken Arbeitsbeziehungen mit internen Partnern im Bereich Kundenservice
- Erfolgreiche Umsetzung von Planungsanfragen und Abschluss jedes Projekts
- Wertschätzung der Dringlichkeit von Anrufen und Priorisierung entsprechend, um einen zeitnahen Kundenservice zu gewährleisten
- Anpassungsfähigkeit in einer schnelllebigen und dynamischen Arbeitsumgebung
- Bachelor-Abschluss und/oder gleichwertige Erfahrung im Bereich Kundenservice
- Fähigkeit, Aufgaben nach Dringlichkeit zu priorisieren
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Interaktionsfähigkeiten am Telefon, einschließlich mündlicher und schriftlicher Fähigkeiten
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