Technical Support Engineer St Level Support - Baden-Württemberg, Deutschland - Vertraulich
Beschreibung
Was erwartet Sie?- Sie bearbeiten 1st
- und 2nd-Level-Supportanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Sie sind zuständig für die technische Unterstützung unseres Vertriebs vor Ort
- Sie erstellen kundenspezifische Software-Anpassungen
- Sie unbterstützen die Problemidentifikation, Fehleranalyse und Lösungssuche
- Sie bauen kundenspezifische Applikationen und Messaufgaben auf und begleiten diese anschließend
- Sie bilden die Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Entwicklung
- Sie planen Trainings und Schulungen und führen diese durch
- Sie erstellen Applikationsberichte und Wiki-Artikel
Anforderungen
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektro
- und Nachrichtentechnik oder einen vergleichbarer Abschluss
- Sie sind sehr IT-Affin
- Sie verfügen idealerweise über Erfahrung in denBereichen elektronische Messtechnik, Fahrzeug-Bussysteme und/oder Kfz-Elektronik, sowie in der Python-Programmierung ist von Vorteil
- Sie besitzen die Fähigkeit, komplexe Themen schnell zu verstehen, um Problemlösungen herbeizuführen
- Sie arbeiten mit einem hohen Maß an Eigeninitiative, Team
- und Kommunikationsfähigkeit und haben Freude an kollegialer Zusammenarbeit
- Sie zeichnen sich durch ihre selbständige Arbeitsweise, Flexibilität und Reisebereitschaft aus
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
Was bieten wir Ihen?
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
- Modernes Equipment
- Kostenlose Getränke
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Altersvorsorge
- Gesundheitsvorsorge
- Verkehrsgünstige Lage
- Eigene Parkplätze
Gewünschte Qualifikationen
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