Techniker Servicedesk 24x7 - Frankfurt, Deutschland - Vortex Innovations
Beschreibung
Wir suchen eine/n Fachmann/-frau, der/die unserem Unternehmen in Frankfurt beitreten wird und sich um die Bereitstellung von Unterstützung und technischer Hilfe in einem 24x7-Schichtsystem kümmern wird.Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mikroinformatik und Netzwerke auf mittlerem Niveau
- Verfügbarkeit für 24x7-Schichten
- Erfahrung mit Fernwartungstools wie Teamviewer oder VNC
- Kenntnisse in Windows und Office
- Installation und Konfiguration von Mikroinformatikgeräten und Peripheriegeräten
Gewünschte Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Systemadministration (ASI oder ASIR)
- Erfahrung im Kundenservice oder ähnlichen Positionen
- Erfahrung mit Ticketing-Tools
- Erfahrung mit Überwachungstools.
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