- Du bist verantwortlich für den First-Level-Support und priorisierst und bearbeitest eingehende Tickets
- Mit deinem Know How hilfst Du unseren Mitarbeiter/innen bei Hard- und Softwareproblemen
- Durch deine serviceorientierte Kommunikation trägst Du zur Klärung technischer Fragen bei
- Über unser Ticketsystem dokumentierst Du Support-Anfragen und Lösungen
- Du planst und organisierst IT-Service-Abläufe gewissenhaft
- Du bist interessiert daran, an der kontinuierlichen Verbesserung unseres IT-Services mitzuwirken
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatikkaufmann/-frau, Fachinformatiker/in oder eine ähnliche Qualifikation
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
- Im Umgang mit Hardware und Peripherie kennst Du dich aus
- Anwenderkenntnisse mit JIRA / Confluence konntest du bereits sammeln
- Du zeichnest dich durch eine zuverlässige Arbeitsweise aus
- Du arbeitest gerne selbstständig und eigenverantwortlich
- Du bist kommunikationsstark und serviceoorientiert
- Du bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
- Ein attraktiver und zukunftsorientierter Arbeitsplatz
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem sympathischen Team
- Eine angemessene Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Altersvorsorgewirksame Leistungen
- Die Möglichkeit, sowohl onsite als auch mobil zu arbeiten
- Attraktive Reisevergünstigungen
- TUI Workwide – arbeite bis zu 6 Wochen an deinem Urlaubsort bzw. dem Ort deiner Wahl
- Regelmäßige Team-Events und Betriebsfeiern
- Eine qualifizierte Einarbeitung sowie Trainings – und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Arbeitgeberzuschuss zu Qualitrain / EGYM Wellpass
- Kostenlose Getränke und frisches Obst im Büro
- Deutschland-Ticket zu vergünstigten Konditionen
- Jobrad-Fahrrad-Leasing
- Die Möglichkeit, deinen Hund mit ins Büro zu nehmen
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Operations Support Agent
vor 1 Woche
FedEx Express EU Hannover, Deutschland**Position Summary**: · Wir suchen für unsere Ramp am Standort Flughafen Hannover zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter in Teilzeit für die oben genannte Position. · Eingruppierung gem. Flächentarif: Gehaltsgruppe II des Gehaltstarifvertrages Niedersachsen · Eingruppierung ge ...
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Operations Support Agent
vor 3 Wochen
FedEx Express EU Hannover, Deutschland**Position Summary**: · Wir suchen für unsere Ramp am Standort Flughafen Hannover zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter in Teilzeit für die oben genannte Position. · Eingruppierung gem. Flächentarif: Gehaltsgruppe II des Gehaltstarifvertrages Niedersachsen · Eingruppierung ge ...
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Operations Support Agent
vor 1 Woche
FedEx Express EU Hannover, Deutschland**Position Summary**: · Responsible for the completion of defined processes and procedures to deadline, ensuring accuracy, completeness, and compliance with relevant internal and external standards. Identifies anomalies as they arise and uses judgement based on rules and procedur ...
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Operations Support Agent
vor 1 Woche
FedEx Express EU Langenhagen, Deutschland**Position Summary**: · **Ihre Aufgaben**: · - Sicherstellen des korrekten Datentransfers · - Kontrolle der Zolldokumentation auf Vollständigkeit · - Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen aus dem Ausland auch in englischer Sprache · - Einhaltung der ISO-Richtlinien · - Abglei ...
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Operation Support Agent
vor 1 Tag
FedEx Express EU Langenhagen, Deutschland**Position Summary**: · Responsible for the completion of defined processes and procedures to deadline, ensuring accuracy, completeness, and compliance with relevant internal and external standards. Identifies anomalies as they arise and uses judgement based on rules and procedur ...
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Operations Support Agent Hannover Airgateway
vor 3 Tagen
FedEx Express EU Hannover, Deutschland**Position Summary**: · Wir suchen für unsere Ramp am Standort Flughafen Hannover zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter in Teilzeit für die oben genannte Position. · Eingruppierung gem. Flächentarif: Gehaltsgruppe II des Gehaltstarifvertrages Niedersachsen · Eingruppierung ge ...
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Operations Support Agent Hannover Airgateway
vor 2 Wochen
FedEx Hanover, Deutschland NebenberuflichPosition Summary: · Wir suchen für unsere Ramp am Standort Flughafen Hannover zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter in Teilzeit für die oben genannte Position. · Eingruppierung gem. Flächentarif: Gehaltsgruppe II des Gehaltstarifvertrages Niedersachsen · Eingruppierung gem. ...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Richard H. Gruber Consulting GmbH Hannover, DeutschlandCall Center Agent (m/w/d) im Anwendungssupport · **Call Center Agent (m/w/d) im Anwendungssupport - Hanover**: · Wir suchen einen engagierten Call Center Agent im Anwendungssupport für eine anspruchsvolle Tätigkeit im Bereich technischer Support in Arbeitnehmerüberlassung. Als Te ...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
runtime Hannover, DeutschlandDu stehst als **Call Center Agent (m/w/d) in Hannover **auf Herausforderungen und Abwechslung? · Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als **Call Center Agent (m/w/d)** für einen Servicedienstleister in Hannover - ab sofort und im Rahmen einer Vollz ...
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Kundenberater (M/w/d) Tiefbau Ø 18,95
vor 1 Woche
Primestaff Hannover, Deutschland GanztagsWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: · **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Telesales Agents (m/w/d) in der Outbound B2B Akquise für deutschlands größten Anbieter von öff ...
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Call Center Agent
vor 3 Wochen
Primestaff Hannover, Deutschland GanztagsWir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. · Verdienen sie durchschnittlich 3.298,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Telesales Agents (m/ ...
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Call Center Agent
vor 3 Wochen
Primestaff Hannover, DeutschlandWir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. · Verdienen sie durchschnittlich 3.298,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Telesales Agents (m/ ...
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Sales Agent
vor 2 Wochen
Primestaff Hannover, Deutschland** ungedeckelte Provision ** unbefristeter Arbeitsvertrag ** intensive Schulungen · ** krisensicherer Arbeitgeber ** Zuschläge zum Jobticket ** kostenlose Getränke · **flache Hierarchien · **Darauf können Sie sich freuen**: · - **faires Gehalt**:Ø 3.298,00 € (ab 2.150,00 € + unge ...
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Sales Agent
vor 2 Wochen
Primestaff Hannover, Deutschland Ganztags**-* ungedeckelte Provision **-* unbefristeter Arbeitsvertrag **-** intensive Schulungen · **- **krisensicherer Arbeitgeber **-* Zuschläge zum Jobticket **-* kostenlose Getränke · - flache Hierarchien · **- Darauf können Sie sich freuen**: · - **faires Gehalt**:Ø 3.298,00 € (ab 2 ...
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Callcenteragent (M/w/d) Im Versicherungsbereich
vor 2 Wochen
DG timework GmbH Hannover, Deutschland**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: · Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichke ...
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12,63 Callcenter
vor 2 Wochen
AVANTI WOLF GmbH Hannover, Deutschland12,63 €/h | Callcenter Agent / telefonischer Kundenberater (m/w/d) · Sie suchen eine **sichere Festanstellung** mit betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen? Ein familiäres Betriebsklima und ein fester Ansprechpartner sind Ihnen wichtig? · Dann sind Sie bei ...
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Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Experis GmbH Hannover, DeutschlandService Desk Agent (gn) Quereinstieg über Experis Academy · **Du suchst einen neuen Job?**: · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis dich als **Service Desk Agent (gn)** für unseren Kunden aus der IT-Branche am Standort **Gütersloh**. · Finde mit **Experis **den richtigen * ...
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Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Experis GmbH Hannover, DeutschlandService Desk Agent (gn) Quereinstieg über Experis Academy · **Du suchst einen neuen Job?**: · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis dich als **Service Desk Agent (gn)** für unseren Kunden aus der IT-Branche am Standort **Gütersloh**. · Finde mit **Experis **den richtigen * ...
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gkk DialogGroup GmbH Hannover, Deutschlandgkk DialogGroup GmbH Jobportal · Hannover · Kundenbetreuung, Hotline · Publiziert: · **Du liebst es auch, Menschen zu begeistern?** Wir sind gkk dialog - und als Deutschlands führende Dialogmarketing-Agentur glauben wir daran: · - **nichts begeistert mehr, als gute Dialoge.** · ...
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Service Desk Agentin/agent m/w/d
vor 2 Wochen
Landesbetrieb ITsachsen Hannover, Deutschland**Wir sind IT.Niedersachsen. Als Landesbetrieb mit etwa 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen** · **wir mehr als Arbeitsplatzrechner mit der dazu erforderlichen IT-Infrastruktur. Damit tragen wir** · **maßgeblich dazu bei, dass die über Userinnen und User der niedersäc ...
Service Desk Agent im IT Support - Hanover, Deutschland - TUI
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Diversity & Inklusion sehen wir als wichtigen Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Daher möchten wir auch Menschen mit Behinderung ermuntern, sich zu bewerben.
